昨晚，举世瞩目的第二十四届冬季奥林匹克运动会盛大开幕。

冬奥会的人员、物资，都在顺义抵离。办一届“简约、安全、精彩”的奥运盛会，是中国向世界的承诺。为兑现承诺，作为“第一国门”的顺义区，有众多冬奥服务保障工作人员在默默地奉献和付出。

他们用行动阐释“大处着眼，小事做起”，演绎“不遗漏隐患，不放过问题”，他们是安全员、清洁员、全能型志愿者。

他们精益求精做好各项服务保障工作，用心用情守护冬奥。

涉奥酒店监管服务有“三度”

龚珂（左）检查并测量酒店供应食品温度。

审核酒店及供货商资质、培训从业人员食品卫生安全及规范操作、抽检食品及原材料等，在完成进驻前各项准备工作后，顺义区市场监管局冬奥驻顺酒店保障组组长龚珂带领9位组员全面进入闭环管理，成为冬奥食品、特种设备等全流程市场领域安全监管员，监管人的速度、精度与温度成了龚珂的工作心得。

1月23日是龚珂进驻酒店的第一天，4时30分，他和两名组员准时汇合进入厨房操作间，开始晨检。随后他开始抽查进货发票、检验检疫证明、食品进货台账、是否遗落食材等。在餐厅，他又对供应食品的表面温度和中心温度进行测量并记录。忙碌了一上午的他顾不上吃饭，在接到酒店总厨食材进店的上报后，就立即赶往无接触送货区检查制度落实情况，根据上报菜品名类，检查食材原材料、冷链核酸检测证明等，对无误菜品实施“绿色通道”。龚珂告诉记者，“供货商资质可以查看，但是原材料光靠肉眼看是看不出来的，为了保障食品安全，我们在保障食材供应的基础上，加大原材料监督抽检，目前已抽检130批次，快速检测1327件，全部合格。间隔7天左右会再次抽检。”

“作为服务保障和监管工作人员，除了速度，还得有温度。”龚珂说。据了解，目前在驻地酒店入住的人员当中有110人在服务冬奥会期间过生日，为此酒店准备了生日蛋糕等。“这样的温馨服务对于驻地工作人员来说很暖心，我们会全力配合并做好食品安全保障，让他们在收到惊喜和祝福的时候，也能感受到顺义温度。”龚珂表示。

冬奥会的全能型志愿者

正在进行“穿脱防护服”操作培训的刘家宝。

“这是我第一次参加这种大型活动，之前虽然也参加过几百个小时的志愿服务，但是我特别期待为北京2022年冬奥会和冬残奥会贡献自己的力量。”北京城市学院学生、首都机场通用志愿者刘家宝说。

之前，刘家宝曾经累计参加过几百个小时的志愿服务活动，地铁站、西客站都留下过他的身影，节假日时还会上山捡拾垃圾。在得知北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者报名工作开始时，他马上报了名，如愿成了一名志愿者。

“刚开始家里知道我成为了冬奥志愿者时，他们有些担忧，觉得现在国外疫情形势比较严峻，担心我的健康和安全。”刘家宝说。父母的忧虑并没有让刘家宝放弃成为北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者的想法。平时在参与志愿者培训时他会记录下来自己的影像，把视频发给父母，现在他的父母非常支持他成为一名志愿者。“我父母除了支持我参加冬奥志愿工作外，最经常叮嘱我的就是要注意展示首都风范。”刘家宝微笑着说。

经过心肺复苏、礼仪、英语沟通方法、心理指导等多项专业培训，刘家宝在首都机场志愿者岗光荣上岗了。刘家宝说：“这些培训让我成为了全能型的志愿者，也让我更有底气、有信心做好志愿服务工作。”

虽然防护服有些闷，但刘家宝和其他志愿者们从未有过一句抱怨，刘家宝说：“能够在冬奥盛会上展示我们中国青年志愿者的风采，就是我们最大的心愿。”

当好“前锋”和“后卫”

郑伟力（右）和同事结束一天工作，总结当日监督文书。

“要及时汇总每日新入住人员，这个涉及到要立即进行核酸采样的人数和送样时间；酒店内部属于控烟场所，我们所有人都是控烟员，要做好控烟宣传工作……”1月14日16时，负责涉奥酒店的医疗防疫保障团队召开工作总结会，卫生监督员郑伟力总结发言。

相比入住人员，医疗防疫保障团队来得最早，是“前锋”；所有人员撤离后，完成场所消杀才能结束闭环，又可以说是“后卫”。

“安全”是“成功”的基石，医疗防疫保障团队责任重大。区疾控中心领队邓佳、区卫监所卫生监督员郑伟力、顺义区医院医生王礼和护士石远，北京迈基诺基因科技股份有限公司医学检验所的检测人员陈蓉蓉和吴梦雨，这个6人团队全力做好所负责的涉奥酒店的医疗防疫保障工作。刚接到通知时，郑伟力心里还有些忐忑，“爸妈，这一去可能得几个月呢……”“去吧，工作的事好好干，孩子我们照顾。”婆婆的一句话让她放下心来，很是感动。

从入驻涉奥酒店起，郑伟力就进入了工作状态，开始了卫生监督员的工作。检查医务室是否便于就诊，隔离观察室是否空气流通，清点物品物资生产日期，检查核酸检测点是否规范，垃圾处理是否合规……“入驻的前3天，我们24时之后才能上床睡觉，工作多，责任重，标准不能降。”郑伟力表示，工作进入正轨后，她每天还要负责12项工作。“我们团队的工作不分家，忙不过来的时候大家都相互搭把手，全力以赴做好防疫保障。”

“北京是‘双奥之城’，这是我们的骄傲，能够为冬奥尽一份力我非常高兴。祝愿北京2022年冬奥会和冬残奥会成功举办，运动健儿取得优异成绩。”郑伟力说。