12368是全国统一的人工语音诉讼服务热线,为社会公众提供诉讼服务,包括诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议等多项功能,涵盖了当事人的主要服务需求。同时还连接了海淀法院分平台的诉源治理小程序“人和海淀”,让诉讼需求得到“一站式”解决。
北京海淀官方发布