“剪短一些，把后面推一推。”“虽然是免费剪发，但剪得一点都不含糊，真不错。”日前，海淀街道红帆暖心驿站一片热闹景象，来自辖区理发店的理发师正在为快递小哥提供理发服务。经过理发师们的精心打理，每一位到来的快递小哥精神面貌焕然一新。

近年来，以快递员、外卖员等为代表的新就业群体已成为服务市民生活、助力城市发展的一支重要新生力量。为加强对快递员等新业态新就业群体的关心关爱，海淀街道红帆党群服务中心广泛挖掘资源，探索完善服务阵地，创新打造“新就业群体温馨驿家”，让小哥们在这里感受家一般的温暖。

红帆暖心驿站位于e世界c座广场的“温馨驿家”，成立于2021年11月，是为快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体打造的多功能服务平台，解决他们休息难、饮水难、充电难等问题。该驿站不仅提供休息、饮水、充电、热饭、书刊阅读等多样化“小微服务”，还设置药品自取墙和常用药箱，并定期提供政策咨询、法律援助、义务理发等精细服务，真正让新就业群体实现“热可纳凉、冷可取暖、渴能喝水、累能休息”。

“每周四这里都有剪发活动，来了就剪还免费，特别好。”“冬天出门在外，我们能到驿站来暖和暖和，喝杯热水，心里特别暖。”“上回我送货时不小心把手划伤了，多亏了这里有药箱，让我能够及时包扎伤口。”快递小哥纷纷表示。

“快递小哥风里来雨来去，我们经常看到他们满头大汗地送货，就想为他们做点力所能及的‘小事’。”红帆党群服务中心相关负责人表示，新就业群体是服务百姓生活、助力城市发展的重要力量，近年来如何为新就业群体提供服务、凝聚力量，在偌大的城市里增强他们的认同感和归属感，是红帆党群服务中心的服务新课题。

海淀街道在打造“暖心驿站”为小哥们建“家”的同时，在节日及重要节点也积极开展慰问活动。去年12月，暖心驿站开展“小哥加油站，活力‘心’早餐”爱心活动，将50份热乎的早餐提前打包好，让小哥们感受到了寒冷冬日里的温暖。遇到下雨天，红帆党群服务中心工作人员还会将雨衣和姜枣茶等慰问品送到小哥们的手中。

“下一步，海淀街道将持续围绕快递小哥等新就业群体的实际需求，进一步完善暖心驿站服务功能，开展形式多样的‘暖心行动’，提供更多人文关怀，切实解决他们的困难和诉求，助力新业态群体参与基层治理，推动形成‘双向奔赴’的共建共治共享基层治理新格局。”海淀街道相关负责人说。（记者 原梦雨）