王女士:“检查不是目的,主要是想通过亮态度,帮助大家养成爱护环境的好习惯。”
近日,家住天桥街道朱雀门小区的王女士为小区物业单位北京中商和旭物业管理有限公司送来了一面印有“情系业主 热心服务”八个字的锦旗,感谢物业工作人员在她所居住的楼门封闭管理期间的无私奉献和付出。
⬆️物业工作人员穿着防护服帮居民运送快递
不久前,由于小区一居民楼出现涉疫情况,该楼门被临时封控。当晚,小区物业工作人员迅速投入到疫情防控工作当中,协助天桥街道、社区做好居民安全的守护人,同时协调各方力量为封控期间居民的日常防疫和生活做好准备和安排,并安抚居民情绪,不留死角开展消杀工作直至第二天凌晨5点。封控期间,物业管家部主管苗薇放弃了与孩子的团聚,包楼管家佐松琴将照顾年迈公公的重担嘱托给丈夫,两人舍小家为大家,不辞辛劳地承担起了封控楼宇居民的保障工作。
⬆️物业工作人员为居民清运生活垃圾
“我们家孩子需要上网课,但设备在其他地方,咱们能帮忙把设备搬运来吗?”“这是我家老人的急用药,麻烦咱们帮忙送过去。”每日环境消杀、帮业主收送快递和外卖、收集处理生活垃圾、安抚业主情绪……封控期间,苗薇和佐松琴变身“万能工”,与社区、楼内居民共抗疫情,尽心竭力保障居民的正常生活。
物业工作人员:“有需要找我们,我们一直在。”
这是朱雀门小区物业工作人员说得最多的一句话,因为他们知道,为居民提供周到服务,是物业工作人员的义务和责任。朱雀门小区物业项目经理房稳表示,多年的磨合也让他们和小区居民俨然成为一个大家庭,他们会一直用心、用情为业主服务,做好小区的“大管家”。
来源:北京西城报