专题

《走社区·看新貌》

文明城区创建是一场没有终点的“幸福接力”，建设更高水平的全国文明城区是我们的目标。区委宣传部（区文明办）推出《走社区·看新貌》专栏报道，通过展示社区的亮点做法，交流用社区“小变化”点亮居民“大幸福”的探索实践，带动引领创建全国文明城区行动走深走实。本系列专栏今日推出第五十九期。

邻里关系和谐友好，文明风尚引领正能量，遇到问题友善商量，相伴同行共建共享……这是很多居民心目中美好社区的愿景。在西城区创建更高水平文明城区的行动中，多个社区从身边事做起，引领各方把劲儿往一处使，共建共治共享美好社区新生活。

西长安街街道义达里社区

在“小”社区中 感受“大”温暖

毗邻熙熙攘攘的西单大街，包含4条胡同、124个楼门院的西长安街义达里社区，在社区党委领导下，以服务群众为导向，着力打造“睦邻之家”，踏踏实实地为民解忧，通过社区小事让居民感受“大”温暖。

围绕“红墙先锋工程”“双提升”工程，义达里社区分层分级强化责任落实，强化下户摸排，及时发现各类安全隐患，主动治理，及时会诊，快速响应，把居民诉求及时彻底解决。

“翻修一条路，暂停一次施工，新修一条管道……社区就是这样一步一个脚印为民解忧的。”义达里社区工作人员介绍说，社区以群众满意为目标，让治理成果在社区落地见效，让百姓获得实实在在的幸福感。

在义达里社区党委的领导下，以“睦邻之家”为平台，社区着力培养共建、共治、共享新型社区。“睦邻之家”制定了完善的工作制度，确定了党建引领的目标，力争“小事不出社区”；同时吸引了水、电、木、理发等专业人才，节假日全年无休，24小时值守，全力为社区居民服务。通过“睦邻之家”，社区了解民情民意，针对性解决问题，从根源上化解矛盾，社区变得更和谐了，百姓的生活质量更高了。社区还将“睦邻之家”的“访听解”服务热线和社区居民议事厅相结合，全面了解居民需求，推进居民参与社区发展与和谐生活建设。

以新时代文明实践站为依托，义达里社区着力通过多元团队的丰富活动，增加居民的认同感和归属感，让社区居民感受到更多温暖。社区居委会主动协调，挖掘资源，培育骨干，开展唱京剧、剪纸、打乒乓球、练太极、健步走、品美食、编绳结等各种传统文化活动，丰富居民的精神生活。同时，开展社会主义核心价值观的教育学习，每月开展科学理论学习、宣传宣讲党的政策、培养践行主流价值观、持续深入移风易俗。目前，义达里社区根据自身特长和居民需求，组建了20多支社会组织队伍，同时在社区工作人员的带动引领下，越来越多的社区青少年、来京务工人员也参与到社区活动行列和社区治理中。

展览路街道团结社区

齐心聚力 共建社区家园

展览路街道团结社区是上世纪80年代兴建的居民楼区，辖区内共有居民楼20栋，平房院20余个，单位办公楼和大厦写字楼十余栋。在创建更高水平文明城区的行动中，社区发挥党建引领示范带头作用，加强与社区党建协调委员会成员单位的相互协作和沟通交流，合力打造特色院落，组织丰富的新时代文明实践活动，创城伙伴多方协作，共建美好社区家园。

“社区党委注重发挥党建引领示范带头作用，加强与社区党建协调委员会成员单位的相互协作和沟通交流，共同推进文明创建行动。”团结社区党委书记刘燕春介绍说，作为老旧小区，团结社区各项基础设施距离居民需求差距较大，需要投入大量资金及时更新更换。社区党委及时与产权、物业以及相关职能部门协调沟通，通过专项整治行动提升社区环境。社区党员、楼门院长、居民代表、各类群团组织志愿者集中清理堆物和废旧车辆，修整树木，规范小区停车线。与此同时，社区发布倡议，鼓励和动员居民文明出行、绿色出行。在小区较为空旷的区域，社区安装晾衣架，规范文明晾晒；面向养犬居民倡导文明养犬，张贴社区文明公约、居民公约，带领居民提升文明理念，共同维护公共文明秩序。

为了打造特色院落，社区根据铁路巷等院落楼宇特色建立文化墙，展示楼门文化和特色。社区办公区内设置居民谈话室，主要用于接待社区党员，居民咨询，办理各类诉求，协商解决各类民事纠纷和矛盾争议。社区所属各小区物业管理委员会，定期召开协调议事协商会，专题工作调度会，征求居民意见会，协商承办事项，督促推进过程。

在文明创建行动中，社区加强与党建协调委员会成员单位的相互协作，动员辖区各方力量参与到垃圾分类、清洁日行动中来，共同提升家园环境，营造宜居有序、温馨舒适的生活氛围。

牛街街道枫桦社区

公共晾衣竿晒出文明新风尚

牛街街道枫桦社区地处牛街街道东北部，周边有2条大街，12条胡同，属于楼房平房混合型社区，其中平房院落128个。社区是多民族聚居区，辖区所属的菜西片腾退区为北京市首个申请式退租项目。

受到居住环境影响，晾晒衣物是平房区居民的“刚需”，不文明的晾晒行为，不仅不美观，影响胡同环境秩序，还存在安全隐患。社区党委书记铁金介绍说，2023年创建更高水平文明城区以来，社区瞄准民需启动“文明晾晒”专项行动，在全地区征集居民意见，选址设置公共晾衣点位。

西砖胡同50号整改后

为了将实事办好，枫桦社区依托“和合美美四合院”居民议事厅，召开居民议事协商会，广泛征集居民的意见建议，同时，社区工作者在平房区内进行实地走访，多次入户与居民沟通，邀请居民参与晾衣竿款式设计。

广内大街98号整改后

醋章胡同34号整改后

经过综合考虑胡同场地、晾衣竿的尺寸、材质、承重力等因素，并采纳部分居民建议，最终确定了立柱贴墙、横支架形式的晾衣竿，颜色与胡同整体风貌一致。社区在平房区内28处，共计安装了56个公共晾衣竿。铁金说，晾衣竿采用不锈钢材质，既结实耐用又简约美观，社区在公共晾衣点专门设置了文明晾晒公约，引领大家一起文明晾晒。公共晾衣竿投入使用后，受到居民的一致好评，居民自觉拆除了以前私拉的晾衣绳，胡同内的环境焕然一新。

枫桦社区通过公共晾衣竿的设立，既满足了平房区居民的日常晾晒需求，又树立文明新风尚，向居民传递了文明创建理念。据介绍，社区还依托“楼院+”党建项目，挖掘院落、楼宇等资源条件，将院落特色与治理提升相结合，对院内外宣传栏、休闲座椅、院墙、楼门等进行改造升级，推进院落的文明和谐。辖区单位、在职党员纷纷加入到家园议事、月末清洁日中来。不少居民反映，现在大家劲儿往一处使，院里环境好氛围浓，实现了家园的共建共治共享。

来源：北京市西城区委宣传部（区文明办）