受疫情影响

外卖平台出现了

订单增加、配送运力紧张等情况

为保障物资供应，提升运力

朝阳持续增加区域骑手运力储备

努力保障运力稳定

全力满足市民日常生活需求

多种方式保障运力稳定

面对线上订单激增的情况

朝阳区多家外卖平台

通过多种方式保障运力稳定

美团配送通过招募兼职人员、跨区调度等多种方式保障运力稳定，做好城市保供工作，为用户提供便捷、安全的生活服务。

盒马鲜生通过设置全勤奖励、召回奖励等举措，加强员工和骑手保障。返岗员工出勤达到指定时间可获得额外奖金，盒马还提高众包骑手佣金，紧急补充人力，缓解配送末端运力不足的紧张状况。

菜鸟正在加大旗下菜鸟直送（丹鸟）、菜鸟驿站在朝阳区的物流保障力度。加快储备人员上岗补位，加大临时运力的招聘力度并优先保障药品配送，避免积压情况。同时，朝阳区菜鸟驿站基本全部开放，在末端提供免费保管和送货上门，保障民生物品快递及时接收。

全力守护骑手健康

保障物资配送的同时

骑手的自身健康安全也很重要

为了增强广大骑手健康管理能力

美团配送定期通过骑手APP推送防疫知识

如遇防疫相关问题

骑手可通过24小时热线进行咨询

如骑手确诊，可向站点申请居家

并获得康复补贴及购药折扣等权益

目前，美团配送站点均设立骑手健康台账

时刻跟踪骑手健康状况

并在第一时间升级站点健康专区“同舟守护1m²”

配备N95口罩

在小药箱内放置抗原、快克、

布洛芬、VC泡腾片等

“为保障各方安全，站点已配备充足的消杀工具供骑手对餐箱定时消毒。”美团相关负责人呼吁用户，下单时优先在订单备注中选择“无接触配送”，使用外卖柜或与骑手约定无接触交接位置，减少面对面接触。

除了美团配送以外

菜鸟成立了保障在京配送工作组

向在京配送人员调配抗原检测试剂盒、

口罩、消毒用品、感冒药、退烧药等

盒马鲜生在门店提供中药、维生素C等

提高员工免疫力

为配送骑手提供午餐、晚餐

包括姜汤等配套保障

鼓励线上下单、线下无接触自提

除此之外

区商务局还

引导重点连锁超市

设置居民线下自提点

并在线上APP等渠道进行宣传提醒

积极引导居民到店消费

鼓励居民线上下单、线下无接触

完成货品自提

缓解末端配送压力

对于出现末端配送无法送达或配送困难的地区

随时组织直通车

将蔬菜等生活必需品送到小区

方便居民购买

在此

我们也呼吁居民朋友们

线上购买生活用品时

可以提前下单

也请耐心等待

给予骑手们更多的理解和温暖

来源：北京朝阳微信号