2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的一年，也是新一轮全国文明城区创建的决胜之年。昌平区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育践行社会主义核心价值观为根本任务，以全国文明城区创建为总牵引，创新机制、提升能力，党建引领、广泛参与，树立典范、复制推广，确保昌平区挺进全国文明城区提名区行列，为加快“四区”建设，建设国际一流的现代化新城提供坚强思想保证和强大精神动力。

创新机制

在文明城区创建中推动能力提升

“咱们宣传栏中的宣传品张贴不太规范，个别死角存在堆物堆料问题……”日前，昌平区镇（街）创城 拉练互查第二组到天通苑北街道检查指导全国文 明城区创建工作。检查组一行先后来到天通中苑第一社区、第二社区，详细查看了新时代文明实践站建设、环境卫生、公共设施、宣传氛围营造等情况，并严格对照各项“创城”标准和内容，现场指出了当前存在的问题。

对照标准，严格落实，扎实推进创城各项工作有序开展

“对于有关问题，我们将立行立改，举一反三， 扎实推进创城各项工作进展，努力实现社区颜值、 居民素质的双提升。”天通苑北街道相关负责人表示。

工欲善其事，必先利其器。良好的机制是保证工作取得实效的“利器”。3月13日召开的昌平区文明委全体扩大会暨文明城区创建工作部署会对今年创城工作进行了部署，提出要用好“五级调度”等机制，落实常态检查、滚动复查、专项检查、问卷调查“四查模式”，坚持月调度、季推进、半年总结部署。同时，充分发挥9个专项工作组牵头抓总作用，加强人大、政协跟踪问效和纪委监察部门督导检查力度，调动各部门主动靠前、协调联动工作积极性，并畅通居民参与渠道，完善群众反馈评价机 制，用活“创城+热线+网格”联动机制，广泛动员社会参与，形成“政府考核+社会参与+群众评价” 的推进模式，持续提升群众对“创城”工作的参与率、支持率、满意率。

“拉练互查这项机制实施以来取得了良好成效，有力推动各镇（街）形成‘比学赶超’的良好局面。”多次参与检查的昌平区创城办相关负责人告诉记者。

据了解，截至3月底，镇（街）第一轮拉练互查已全部完成，共开展22轮次。各镇（街）在互查中 交流经验，进一步深化了对创城考核指标和检查 重点问题的理解掌握。4月，昌平区创城办将启动以 “学典型 促提升”为主题的第二轮创城拉练，每个 镇（街）推出一个能够提速创城重点工作、破解创城重点问题的典型举措，或者具有创新性、示范性的特色创建品牌，精心打造一批创城工作示范点位和示范项目，总结固化好经验好做法，形成“一镇（街）一品牌”，以点带面推动创建水平主体提升。

党建引领

画好文明城区创建“同心圆”

“有人在吗？我家厨房漏水了，能帮忙过来处理一下吗？”日前，一条求助信息出现在霍营街道华龙苑北里 社区居民微信群。社区工作人员看到后立即回复并联系物业公司，并随同水电工师傅赶到现场。 经过多次与涉及业主沟通，协商确定维修方案后，社区和物业工作人员马上进入抢修现场，并在维 修结束后将施工现场打扫干净、恢复原状，顺便还帮助该业主处理了其他管路隐患。求助居民对工作人员的高效负责表示十分满意。

上门为群众梳理管路，排查隐患

除此之外，上门义务理发、开展环境清扫志愿服务……类似场景在华龙苑北里社区的日常工作中已是常态。据了解，华龙苑北里社区党支部在“五方共建”工作法指引下，以居民诉求为出发，坚持问题导向，以“霍营管家”和“双服务四签到”两项机制为抓手，通过党员带头、干部示范、典型引导，不断深化物业服务和志愿服务。该党支部还联合物业公司建立微信接单机制，建立12个楼门微信沟通群，56个单元微信沟通群，20余个工作沟通群，覆盖社区945户近3200人，实行社区“两委”干部、党员包干负责，第一时间将居民反映的 诉求通过工作交流群进行派单，快速解决群众诉求，并实时向居民反馈解决进程及结果，使物业服务更加人性化，更有针对性。

为社区老人们义务理发

“社区实实在在为我们办好事，我们也要支持社区工作！”居民王女士在社区举办的垃圾分类志愿服务活动中积极报名参与“守桶”工作。

此外，为促进社区精神文明建设工作，华龙苑北里社区党支部通过共建先后引进夏虹公益促进中心、回天地区社会组织服务协会、紫金家悦、它山石、正德等多家社会组织，为居民提供习近平新时代中国特色社会主义思想宣传、党史学习教育、垃圾分类引导、非遗文化、法制宣传、健康科普等一系列活动项目，丰富了社区不同年龄段居民的 精神文化生活，弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设，推动社区居民明大德、守公德、严私德，切实提高居民群众的道德水准和文明素养。

党建引领，多方共治

“我们坚持党建引领，将为民服务、文化宣传、志愿服务工作落到实处，从硬件和软件两方面双管齐下，形成党支部上前抓、‘两委’干部具体抓、 物业主动抓和共建单位、居民志愿者积极参与文明城区创建的共建格局，积极助力昌平区创建全国文明城区。”华龙苑北里社区党支部书记、居委会主任王翠娟告诉记者。

据了解，今年，昌平区将持续发挥党员干部、榜样模范示范带动作用，打造文明创建主力军，同时，培育扶持文明引导、环境提升、邻里互助等公益性志愿服务组织，搭建社会组织“文明培育体系”，动员各方力量，带动更多单位和居民参与到全国文明城区创建中来，画好“同心圆”，实现基层 社会治理由“管”到“治”的良性“自循环”。

树立典范

打造高品质“文明共享空间”

“今天赶上大集，看到这里有免费美甲，就来美一下。”日前，“创建文明城区 争做文明商户”主题市集在回龙观街道寺锦城市会客厅火爆开集，在市集上体验免费美甲项目的市民王女士开心地说。

市集现场设有文化教育区、生活服务区、国货潮玩区3大主题区域，呈现视觉、听觉、触觉、嗅觉、 味觉等多感官“盛宴”。盒马鲜生、稻香村等40余 家入驻品牌商户通过签署诚信责任书，保障市民 在市集买得放心、玩得开心。不少商户采用发放代金券、邀请市民试吃、小礼品派发、免费体验等形式引流市民前来购物打卡，装饰画、工艺品、小玩具等也吸引不少市民前来“淘宝”。

“创建文明城区 争做文明商户”主题市集

据了解，此次市集是1818街区商户一次新的尝试，为助力回龙观地区“创城”工作贡献商户的一臂之力，而市集举办所在地正是回龙观街道致力打造的“文明共享空间”。这个集“城市智囊团” “城市议事厅”“城市后花园”“城市先锋场”四大模 块为一体的“城市会客厅”，不仅是古建保护利 的一次有益尝试，也为辖区居民和各类群体活动、交流、协商、共享提供了平台，俨然成为创建文明城区的高品质公共空间。

将习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神学习宣传、社会主义核心价值观培育践行融入各类常态化、分众化创建活动，用好党群服务中心、文化艺术中心、实体书店、影院等现有公共文化空间，打通宣传群众、教育群众最后一公里……“让公共空间‘活’起来、‘火’起来，成为 助力‘创城’的优质载体，既满足了居民日常精神文化生活需求，也带动了周边商业发展，何乐而不为？”长期研究社区公共空间文化的一位专业人士对此给予高度评价。

整合资源，丰富居民精神文化生活，带动周边商业发展

不仅如此，今年的“创城”工作中，昌平区将打造以华龙苑北里社区为代表的社区治理典型，以昌盛小街为代表的街区治理典型，以花塔村为代表 的村镇治理典型，以立体四合院为代表的居民自治典型，实施回龙观东西大街文明创建“鱼骨计划”，形成片区治理典型，并加强经验总结和交流分享，推动文明创建区域治理破局出新，在实现成功创建的“大路”走出“昌平速度”。

文/张宜恬 图/昌平区创城办、霍营街道华龙苑北里社区、轩辕伊子