点赞!下沉干部“巧心”解难题
2022-05-29 20:31 来源:  北京号
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下沉干部守一线,组织协调有担当

谭晓曦是住建委的一名“80”后硕士下沉干部,自4月26日石景山区启动机关单位干部应急下沉以来,她就奔赴双锦园社区当起了抗疫“大白”。

起初天气比较凉爽,她就穿着“大白”防护服坚守到一天的扫描登记结束,但随着天气越来越炎热,穿着密不透风的防护服容易中暑,她就建议下沉小组实行内部轮岗,将两人一组扫描登记缩减为1人轮岗,这样既减少了人力还不降低工作效率,也富余出多的人员力量帮助社区居委会做一些信息流调的工作。

工作繁琐不畏惧,信息化手段解难题

在轮岗期间,她才发现了社区存在的大难题。社区有一项工作是要督促尚未接种新冠疫苗加强针的人员尽快接种,但是让社区人员头大的难题是,在系统掌握的上千人未接种名单中,很大一部分人是因为加强针在外区接种所以接种信息缺失,而系统中必须上传这些人员的接种信息截图才能够剔除,所以社区工作人员每日需要接打大量电话督促加强针接种和添加微信收集截图。

其中许多人已离开北京或不在本社区居住和工作,有的人不愿意添加微信,有的人不愿意接陌生来电,致使系统重复下发促接名单,这让社区永远有打不完的电话、催不完的接种。

自从小谭接手了这项工作,社区工作人员的传统工作方式也让她十分苦恼,算下来一人平均1小时约能联系19个人,这些人中排除不接电话、因个人身体原因无法接种的,剩余能有5至6人愿意配合添加微信发截图,看着社区上千的电话名单,她陷入了沉思“可以通过信息化的手段解决吗?”,社区人员说“我们有短信平台,但仅限于发通知,无法回收他们的截图,所以一直以来就这样添加微信收取截图,上传完后再将微信互删”。

小谭看着连续奋战在抗疫一线的同志们口干舌燥打电话的身影十分心疼,“我必须帮助社区解决这个问题”,在做了这个决定以后,她运用工作以来的实践经验,花了一个晚上的时间试用对比了大量微信小程序,最终制作出信息问卷,生成了可以收集截图的网址,编写了通知“亲爱的居民朋友,由于系统显示您尚未在我区接种新冠疫苗第三针,为避免电话打扰,请您点击以下链接填报当前接种情况。如无反馈,后续将有工作人员电话联系您,感谢您的配合......”

促接工作大提速,一人能顶八人用

一切准备就绪,在得到社区领导同意后,她一上午就筛选出300多人通过短信平台发送了通知,平时8个人才能干完的工作量,她1个人花了一上午就全部干完,而且后续也不用再繁琐地添加微信收截图,未反馈的人员可以再通过电话告知查看短信填表,用信息化手段就可以直接统计反馈的人员信息,大大解决了社区人力缺乏、工作任务繁重的压力,也减轻了下沉干部们的工作量。

在防控疫情的特殊时期,下沉干部借助信息化手段,不但保证了防疫工作顺利开展,更以“最强大脑”的方式展现了石景山区机关干部的正能量风采,为社区一线打好防疫“阻击战”贡献力量。


作者:

北京石景山官方发布


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