“通过‘品质社区’建设，我们的意见建议在社区得到了真正的落实，”老山东里社区居民陈建国对石景山区社区品质全面提升竖起了大拇指，“老楼加装了电梯，进行了上下水改造，完成了道路翻新，建设了居民身边的口袋公园，小区面貌焕然一新，老街坊们深刻感受到老旧小区改造带来的福祉。”

居民生活好不好，社区“品质”很重要。近年来，石景山区深入实施“品质社区”建设工程，坚持把群众需求作为社区建设的重中之重，把居民满意作为检验“品质社区”建设成效的首要标准，聚焦社区运行、服务、文化、环境和安全“五大品质”核心要素，建立以群众满意度调查为重要评价方式的评价体系，通过定期走访、沟通反馈、优化提升、滚动认定的方式，全力打造居民群众满意的高品质社区，取得了丰硕成果。

八宝山街道永东北社区是60年代初建立的老旧小区，长期面对基础设施差、历史遗留问题多等治理难点。“‘品质社区’”建设以来，我们聚焦“五大品质”，用好了“老街坊”议事会、“五方会谈”等社区协商平台，办好了小区主要出入口道路加宽、老旧木质窗户更换、居民用电接入国家电网、排水管线改造、车棚改造等居民反映的急难热点问题80余项。”永东北社区党委书记、居委会主任张爽说到“品质社区”建设带来的“红利”，一下就打开了话匣子。“我们社区36号楼正在实施原拆原建，社区通过“分片包楼”“走家入户”“电话随访”等多种方式，坚持入户问需、分类施策、一户不漏，努力为居民争取利益最大化，居民信任度进一步增强，相信不久的将来一定能迎来‘老屋新生’。”

以实施“品质先锋”工程为牵引，石景山区推进社区党组织和居委会规范化建设，擦亮“老街坊”品牌带动多元主体融入社区实践，党的旗帜在社区群众心中高高飘扬；紧扣“七有”“五性”，破解“四老四少”短板弱项，推动优质公共服务向群众家门口延伸；深化“吹哨报到”“接诉即办”改革，用心用情用力办好居民诉求，把“问题清单”转化为“成效清单”。目前，“品质社区”建设已实施九轮，对51960位居民开展随机问卷调查，征集居民群众开放性意见建议33803条，有效解决社区居民房前屋后大事小事3.8万余件次，全区“品质社区”综合评分98.13分，较第一轮提升近20分，群众获得感、幸福感、安全感评分稳步增长至89.15分，全区超四成社区成为了居民群众“点赞”认可的星级“品质社区”。