一间“小房子”，看着不起眼，35项便民业务都能办理。观音寺街道“政务晓屋”在美澜湾东区社区建成并投入使用，让周边需要办理业务却离街道政务大厅较远的居民，家门口就能把事办。

神奇“小屋”长啥样？

近日，观音寺街道的美澜湾东区居委会内多了一个“小房子”，引起了附近往来居民的好奇。

这个“政务晓屋”从外表看是一间玻璃小房子，占地面积约2.5平方米，外形类似迷你KTV，内外都安装了摄像头，操作台上设有电子屏、鼠标、键盘和高拍仪，操作台下还有放置材料的多层小抽屉。它究竟有什么用处？原来，它可以通过远程视频交互服务等方式，实现与政务服务中心联动，开展线上与线下相融合、业务人员专人实时视频指导的便捷性服务。

35项便民业务这样办

“晓屋”的门上展示了操作流程，居民可通过微信扫码进入“晓屋”小程序，完成实名认证，选择业务区域和业务事项进行预约，然后就可以扫码进入“晓屋”了。您可以办理业务咨询、失业登记、定点医院变更等多项业务。另外，试点内还设置一台政务服务便民自助终端机，可以提供多项网上查询业务。

值得一提的是，“晓屋”还设置了刷身份证办理业务的功能，50周岁以上人群无需扫码，只需现场刷身份证，即可进入屋内办理业务。观音寺街道政务服务中心秉承“让居民少跑路，让数据多跑腿”的服务理念，积极开展政务服务试点工作，让群众就近就便享受优质高效的政务服务。

观音寺街道“政务晓屋”办理业务时间为：周一至周五上午9：00-11：30，下午1：30-5：30。接下来，“政务晓屋”将开通更多便民业务，如果您需要前往“政务晓屋”办理业务，可以扫描下方二维码进行预约。

来源：大兴区观音寺街道

编辑：刘洋

监审：赵亮