老年人不会网上预约挂号？大医院挂号难？排队时间长？专家号难上加难？疑难重症患者怎么办？

据悉，为着力解决这些问题，北京市卫生健康委建立健全基层首诊、双向转诊、急慢分治的有序就医模式，赋予家庭医生充足可调配的资源，优先为签约居民提供医联体内二、三级医疗机构的号源，满足确需转诊的签约居民在医联体内的就诊，为辖区居民健康保驾护航。

丰台区大红门社区卫生服务中心是怎么做的呢？

多：号源数量多，大医院为社区卫生服务机构预留30%以上号源。

快：放号时间早，预留号源投放时间提前14天

好：号源质量高，专家号源不低于50%。

省：挂号少1元，60岁及以上签约家庭医生的老年人，经基层转诊后，在转诊限期内就诊可减免1元挂号费。

转诊须知 · 必看

01哪些患者可以享受预约转诊服务？

疑难复杂病症、危急重症、处置能力受限的病症、超出本机构诊疗科目的病症、需要到上级医疗机构明确诊断的病症。

首次预约转诊前，需在“北京市预约挂号统一平台”进行注册。

02可以转诊到哪些医院？

天坛医院、首都医科大学附属口腔医院、北京中医药大学东方医院、丰台区中医医院（南苑医院）、丰台右安门医院、北京航天总医院、北京电力医院、丰台妇幼保健院、丰台区中西医结合医院、丰台区铁营医院、丰台医院、博爱医院、航天七三一医院。

丰台区内都可以实现！

03预约转诊服务有无次数限制？

已签约患者：不限定转诊次数。

未签约患者：每年仅可转诊2次。

04预约转诊成功后，如何就诊？

预约成功后，患者手机会收到就诊时段、就诊科室等相关信息提示，按照预约时间，携带医保卡及相关病历资料实名制取号就诊。

转诊操作只需两分钟！

05预约转诊成功后，不去就诊怎么办？

如无法按时就诊，可通过您的家庭医生取消预约。一年无故爽约累计3次，取消预约挂号资格3个月。

大家一定要先打招呼再放鸽子！

真实案例 · 必看

1月10日，家住时村社区的吕阿姨总感觉全身无力、胸闷气短，便来到家门口的社区医院，找到她的家庭医生张栓良挂号就诊。张栓良医生听完患者自述，立即为吕阿姨安排心电图检查，发现吕阿姨的心电图存在二度房室传导阻滞以及完全性右束支传导阻滞问题，经过专业的判断，综合考虑心律失常，便向吕阿姨详细讲解了心电图的问题，吕阿姨刚开始以为是因为岁数大了，没在意。经过张医生通俗易懂、细致入微的讲解，吕阿姨意识到了问题的严重性。

因中心医疗条件受限，张栓良医生建议患者到天坛医院心内科做进一步检查。患者电话咨询天坛医院，称专家号都已挂满，需要排到月底。

此时，“基层预约转诊”能否发挥作用呐？

张栓良医生通过对患者病情进行综合考量，通过“北京市基层卫生预约转诊服务平台”为吕阿姨在线申请转诊，并成功预约到1月11日的专家号，为基层预约转诊打通绿色通道。

通过家庭医生回访电话得知，幸好吕阿姨心脏问题发现的及时，才避免了更严重的问题。后续，吕阿姨将在天坛医院医生的指导下通过双向转诊回到社区医院，进行持续性的观察和治疗。

社区就医不仅离家近，必要时还能优先挂到专家号。下一步，大红门社区卫生服务中心将持续优化双向转诊服务，保障基层转诊号源，把知名专家资源留给真正的疑难病、危重症患者，为辖区居民开放惠民之门。

来源《丰台报》丰台区融媒体中心

作者 大红门社区卫生服务中心供稿

实习编辑 唐琪