近年来,旅游已经成为人民群众休闲娱乐、充实自我的重要方式。随着社交软件、短视频平台的兴起,越来越多的游客被种草攻略吸引前往“网红打卡地”观光打卡,享受独特出行体验。游客出游“网红打卡地”一定要警惕三方面法律风险,保护好自身及家人的人身财产安全。
警惕野生“网红打卡地”人身安全隐患。近年来,穿越无人区、夜闯废弃车站、攀爬野长城、水库蓄水区戏水等“野生景点”吸引了越来越多游客,成为网红玩法。然而,一些“野生景点”实际并非经过商业开发建设的正规景区,缺乏游客观光游览所必要的安全保障设施,具有一定危险性,极易发生意外事故从而导致人身伤亡。根据《民法典》第一千一百七十六条有关自甘风险的规定,若游客明知未经开发建设的“野生景点”存在重大安全隐患仍自愿前往的,自身要对损害后果承担主要甚至全部责任。为此,游客一定要充分考量“野生景点”的安全隐患,谨慎选择出游地点。
警惕“网红打卡地”价格乱象。个别不良商家利用“网红打卡地”的爆火,制造“价格陷阱”侵害游客权益,甚至出现“阴阳菜单”等乱象,不仅涉嫌侵犯消费者的公平交易权,而且涉嫌价格欺诈。根据相关法律规定,出游“网红打卡地”遭遇价格陷阱,消费者有权向消费者协会或者向相应的市场监督管理部门投诉或举报;同时,消费者可以根据《民法典》的相关规定要求经营者承担违约责任,还可以根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定请求惩罚性赔偿。此外,“网红打卡地”的爆火通常伴随配套服务的价格上涨,因而消费者一定要谨慎选择出游地点,理性消费,谨防价格陷阱。相关景区的市场监督管理部门要加强对商户规范诚信经营的监督引导,严厉打击价格欺诈、虚假宣传在内的各种消费乱象,营造公平诚信的市场环境。
警惕“网红打卡攻略”虚假宣传。出于吸引流量的目的,部分“打卡地”旅游服务提供者借助网络平台虚假宣传住宿、餐饮、交通、游玩配套设备设施及服务价格。为此,游客一定要谨慎参考“网红打卡攻略”,避免跟风出游产生不必要的损失。短视频平台也要加强对“打卡攻略”的监管整治,定期以弹窗、首页推荐等形式提醒用户注意发布内容的合法性,通过算法技术对发布的内容进行预先审核,建立有效的信息筛选和推荐机制,限制具有安全隐患的“打卡攻略”发布。
快乐出游,安全当先。旅游不是探险,盲目打卡不可取,出门游玩还是要保持理性的态度,合理规划出行攻略,别被流量蒙蔽了双眼,不仅浪费了时间和金钱,也失去了旅行的真正意义。
来源 丰台时报
供稿 北京市丰台区法院 吴艳萍
编辑 林瑶 实习编辑 高帆