我为群众办实事|高龄老人就医难 “社区儿女”来陪伴
2024-05-09 17:31 来源:  北京号
关注

4月30日上午9点多,郭公庄中街社区工作人员神情担忧,行色匆匆,正赶往7号楼。“咚咚咚——”社区工作人员一边敲门,一边喊到:“赵阿姨,我们是社区工作人员,您还好吗?麻烦帮忙开一下门。”

几分钟前,她们接到了7号楼80岁高龄老人赵阿姨打来的电话,自述昨天夜里在家中摔倒,当时没有及时就医,现在感觉身体不适。老伴又身患残疾,出行不便,无法送自己去医院,因此寻求社区帮助。

放下电话,社区立即安排包楼干部和负责残联工作的工作人员入户核实情况,随后,社区副书记、负责民生工作的两位工作人员也赶往现场。在了解清楚老人的受伤经过后,工作人员帮助老人拨打了120,将其送往北京丰台右安门医院进行后续治疗。

“阿姨别担心,我们陪您去医院!”社区工作人员陪同老人一起坐上救护车前往医院。挂号缴费、送去科室检查、辅助医生将老人抱上检查台,工作人员顾不得自己忙了一身汗,仍在不住地轻声安抚老人。到了中午,工作人员为赵阿姨买来肉饼和绿豆粥,并陪她等待检查结果。经诊断,老人存在腰部骨刺骨折情况。询问本人意愿后,工作人员帮她办理了住院手续,并为老人购买了简易生活日用品,再三叮嘱医护人员有问题随时联系社区。

“今天多亏了你们,要不是你们我以后可能就走不了路了,你们待我真的如家人一般,太感谢你们了!”老人紧紧握着社区工作人员的手,非常感激。社区工作人员温柔地回应:“阿姨您踏踏实实住院接受治疗,有事随时给我们打电话”。

五一期间,社区再次接到赵阿姨的电话,说自己的身体情况好转很多,想请社区帮忙协助她办理出院。社区第一时间安排值班人员和社区主任一同前去接老人回家。将老人安全地送到家后,大家一直悬着的心总算是放下了。

郭公庄中街社区始终做好居民“守护者”,入户探望、协助送医、陪同就诊......他们用实际行动守护居民健康,用暖心服务凝聚民心,始终坚持为群众办实事、办好事,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

来源 丰台时报

供稿 花乡街道

编辑 李娜 实习编辑 高帆


作者:

北京丰台官方发布


打开APP阅读全文
特别声明:本文为北京日报新媒体平台“北京号”作者上传并发布,仅代表作者观点,北京日报仅提供信息发布平台。未经许可,不得转载。