邻里中心暖心故事 | 空巢老人说：这样的兜底服务太赞了
2024-01-16 17:14
来源: 北京号
在缺少物业管理的老旧小区，家里遇到电灯不亮、面板损害这种情况，您会怎么应对呢？如果是年轻人可能通过手机软件上就能找到相关的维修人员，可要是不会用智能手机的老年人怎么办？
在安华里、安外社区，给家园·物业邻里中心打电话就对了，他们为两个社区无物业管理楼门提供的兜底服务，为不少空巢、独居老人提供了便利。
1月5日上午10点，家园·物业邻里中心接到安华里五区15号楼温阿姨电话，反映自己家电视不亮了。40分钟后，维修人员陈师傅赶到现场，检查后发现是线路问题，工程师傅整理电线重新走线，更换新插线板，很快解决了用电问题。
因为两位老人属于空巢老人，此次服务完全免费。
“今年以来，家里遇到过几次需要维修的事，每次都给家园·物业邻里中心打电话，都是免费帮忙维修，非常感谢工程陈师傅。”温阿姨说道。
据了解，2023年5月，家园·物业邻里中心落成，对安华里、安外社区居民可全天候响应、迅速上门服务，收费透明，且对独居老人免人工费，居民有需要都可上门求助。
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