近日，2021年全国特级导游考评结果正式通报，第三批全国特级导游名单随之出炉，共16名导游获评，北京第二外国语学院MTA/MBA教育中心2011级毕业生潘伊玫名列其中，她作为浙江代表荣登导游界的金字塔尖。

潘伊玫担任杭州亚运会国际文明礼仪大赛评委

潘伊玫，毕业于北京第二外国语学院MTA/MBA教育中心MTA专业，从事专职英语导游19年。非英语专业的她是英语高级口译证书、联合国语言人才培训体系UNLPP英语口译证书、全国翻译专业资格考试CATTI英语二级笔译、二级口译证书持有者。

全国特级导游考评工作为中国导游界至高荣誉，此前曾于1995年和1998年举办过两届，第一届全国仅有2人有幸成为“特级导游”；第二届共有22名导游获评“特级导游”；本届共有16名导游获评“特级导游”。

本次考评工作在人员选拔条件、知识储备、专业能力等方面有着极高的要求。参与评选的导游应具备大学本科及以上学历、高级导游资质满 3 年、2017 年以来带团不少于 90 天并无服务质量投诉；精通跨文化交流、外语翻译等知识并具备高超的导游艺术和独特的导游风格，具备指导高级导游工作学习的能力等综合能力。

潘伊玫担任国赛、省赛评委

多年来，潘伊玫将“导游”做到极致，十余年如一日的坚持不懈，让她成为了业内的行家，也成为了杭州市接待重量级外宾的"御用导游"。

她曾多次担任中外交流活动的翻译工作，如为商务部副部长王受文、时任浙江省副省长梁黎明会见欧亚经济委员会贸易委员维罗妮卡·尼基申娜女士担任英语交传；为浙江省委宣传部部长朱国贤会见毛里求斯驻华大使王纯万（Marie Roland Alain）先生担任英语同传；为杭州市政府副市长缪承潮会见联合国教科文组织驻华代表欧敏行博士、中国文物学会会长单霁翔担任英语交传和同传。

潘伊玫在景区

在收获了无数感谢信的同时，潘伊玫也收获了诸多荣誉：全国高级英语导游、连续三届杭州市金牌导游员、2015“杭州大使环球行英文评委”、“国家旅游局首批名导进课堂”工程师资库成员；2015年入选了全国十大“最美导游”、“中国好人”“杭州市十大文明使者”……

“用一口流利的英语，把杭州、浙江、中国介绍给全世界”，是潘伊玫从小的梦想，在填报大学志愿的时，她毫不犹豫地选择了旅游管理专业。2011年，潘伊玫又以面试第一的成绩考取了北京第二外国语学院旅游管理硕士（MTA），为了自己的梦想继续深造。

全国“特级导游”称号，对于个人而言，是荣誉和责任；对于北京第二外国语学院MTA/MBA教育中心来说，是鞭策和动力。潘伊玫的获评，为中心学子树立了标杆，中心全体师生将以此奖项为激励，不忘初心、砥砺前行！

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北京第二外国语学院是国家首批旅游管理硕士学位（MTA）培养院校，获得了世界旅游组织的最高认证。项目成立以来，一直以“为中国和世界培养具有全球视野与旅游资源整合能力、人文关怀与社会担当、企业家精神与职业经理人素质的未来旅游产业领袖”为己任，致力于通过新视野、新思维、新格局、新境界，打造全球旅游领域的前沿文化。

MTA项目通过打造以旅游产业领袖为特色的产业导师队伍，搭建覆盖全国全行业开放共享的旅游产学研实践教学平台。推行以“旅游产业领袖大讲堂”+“流动课堂”+“案例教学”为特色的实践教学方法、探索“小学期”式国际游学活动，力图通过两年的系统培养，加速学生的职业提升，实现人生突破式成长，从而造就一大批未来旅游界的产业领袖。

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本文素材来源：北京第二外国语学院官网、北京第二外国语学院MTA/MBA教育中心官网