今年10月份，西城区展览路街道阜外东社区月坛北小街甲7号院多位居民拨打12345反映院内自行车棚年久失修，希望社区帮助解决居民存放自行车、电瓶车问题。社区接到投诉后立即安排人员走访居民深入调查。

经了解，自行车棚建立于1990年，30余年没有修缮，目前存在棚顶破洞、电线裸露、地面坑洼，照明设施损坏等问题，存在极大安全隐患，由于原产权单位解体，没有单位负责维修。居民反映，此车棚虽然破旧不堪但是院内唯一停放自行车及电动车的地方。社区多方联系，仍没有单位负责维修，阜外东社区党委将此情况上报给展览路街道，在展览路街道相关部门的大力支持下，街道和社区主动承担修缮工作，经过现场勘察、居民商议、制定计划、上报审批、社区协调等一系列具体运作，最终在11月14日将自行车棚维修完毕。

此次修缮车棚，一是加强防火安全，更换、补漏不易燃烧的瓦片；二是对主体支架存进行涂刷保护；三是重新梳理电路，安装照明灯；四是地面重新铺设渗水砖。在修缮过程中，社区工作人员全程跟进，及时协调解决问题，一方面联系居民挪车，腾地，商定放材料地点，保证施工顺利进行；另一方面协调施工方根据居民诉求调整施工方案，如调整车棚照明位置，车棚门口新砌水泥坡道，方便推车进出。车棚整修完毕，投入使用后，居民赞不绝口，感叹道：“这么多年破旧的自行车棚，终于给修好了，坑坑洼洼的地面全都铺平了，真是为老百姓办实事！”

--------------------

【社区声音】

阜外东社区党委书记程皎婕表示：此次修缮自行车棚，是以接诉即办为导向，解决居民急难愁盼问题。下一步，社区党委将继续做好党建引领接诉即办各项工作，建设更加和谐宜居的美好社区。