永外街道社会工作服务中心紧密结合“我为群众办实事”文明实践活动，不断创新形式、强化措施，将便民、为民服务始终贯穿社区工作主线，真真切切为居民解决实际问题，让居民在点滴小事中提升获得感、幸福感和安全感，让社区治理水平和治理能力不断提升。

5月23日，天天家园社区社会工作服务站主办，邀请了永外街道平安建设办、永外派出所、北京尚德公益组织、北燃集团在辖区平房区开展“爱@天天在身边，便民服务进社区”活动。 活动现场，社区工作人员向每位居民发放“便民服务联系卡”，卡片上标有与平房区居民生活息息相关的各部门联系电话，让居民在第一时间找到解决问题的出口。同时，永外街道平安建设办、社区民警进行反诈宣传，提升辖区居民防骗意识；垃圾分类宣传活动向居民普及分类常识，教授大家变废为宝的技巧。天天家园社区还邀请了北燃集团的工作人员在现场普及液化气罐日常使用安全常识，对于居民提出的问题也做了现场的解答。此次活动参与居民80户，真正让居民们在家门口享受便捷服务，共建幸福和谐家园。获得了到场居民的一致好评，居民表示此次活动不仅方便日常生活问题解决，同时也感受到了社区辖区居民的重视，从中获得了幸福感。

此次便民服务进社区活动是天天家园社区服务站开展便民服务系列活动新的开始，通过现场咨询解疑、发放便民电话服务卡，让居民第一时间找到问题解决的方式、方法，让“接诉即办向未诉先办转化”，着力解决群众急、难、愁、盼的身边事，形成具有社区鲜明特色的新时代“天天家园社区枫桥经验”。

下一步，天天家园社区将继续坚持以“听民意、惠民生、解民忧”为出发点和落脚点，深入推进便民服务进社区活动，积极链接社区内外资源，为社区居民提供多样化、优质化、个性化服务。