“您一直走，过了红绿灯向右转就到了。”在永定路街道玉泉路口的治安岗亭，值班保安正向迷路的快递员耐心的指明方向。“自从温馨驿家服务站在治安岗亭挂牌后，快递小哥如果遇到走错路、绕远路的情况，都可以向我们寻求帮助，有需要的快递员也可以到岗亭里休息。后续，我们也将继续在岗亭中完善服务保障物品，为快递小哥提供更贴心的服务。”永定路街道相关负责人告诉记者。

永定路街道结合本地区实际，深入推进为新业态从业者提供暖心保障的相关工作，通过走访摸排街道新业态工作人员信息，主动了解其服务需求，发动社区、驻区单位等积极行动，为新业态从业者提供服务保障，推动新就业形态从业者融入社会，不断提升新就业形态从业者的获得感、幸福感、安全感。

携手“绿上衣” 倾情关怀“暖人心”

“今天天气热，送外卖辛苦了，把水带上再出发。以后需要休息的时候，都可以来我们这里。”超市发（玉海园店）门口，超市工作人员为刚刚取完货的外卖员递上了一瓶矿泉水，并向他介绍起超市为外卖小哥们特别提供的暖心服务。

8月10日，永定路街道温馨驿家服务站分别在超市发玉泉路店、玉海园店正式挂牌成立。首批启用的温馨驿家服务站设立在辖区两家超市发的门口位置，超市发的工作人员特意在超市门口处规划出了专门供快递小哥休息的区域，并在该区域内设置了椅子、桌子、饮用水、充电插座等，供前来休息的快递小哥使用。

据永定路街道相关负责人介绍，温馨驿家服务站成立前，永定路街道党群活动中心、市场监督管理所的工作人员首先对辖区内的企业、门店进行摸排，寻找最优的设置区域，并对企业、门店等进行宣传引导，并发动辖区国有企业超市发发挥带头作用，协调超市发玉泉路店和玉海园店的店长深入讨论该服务站可以为快递小哥提供的暖心服务项目。

“快递行业的特点就是流动性大，没有固定的办公地点，所以我们首先考虑将服务站设置在辖区人流量大、沿街主干道、临街且周边餐饮众多的地方。”永定路街道相关负责人介绍，考虑到快递外卖行业的的特点，永定路街道未来将以复兴路和金沟河路这两条主干道为中心，持续发动沿线门店加入。并在服务站放置清凉包、医疗箱等物资，快递小哥若遇到中暑或擦伤等突发情况，可以在服务站进行紧急处理。

变身“蓝马甲” 共绘社区“同心圆”

“快递不仅送货，还帮社区‘送服务’。现在，我们就像一家人。”连日来，九街坊社区发动北京顺丰速运有限公司金沟河营业站的快递员参与基层社会治理，快递员日常配送服务中，不仅会协助社区协助发放宣传材料，向居民普及各类惠民利民政策，还及时了解辖区居民动态，如发现各类安全隐患，第一时间向社区居委会反应情况，得到了不少居民的点赞。

“由于近期疫情反弹，快递小哥们主动协助我们社区工作人员积极投入社区防疫工作中。”九街坊社区相关负责人告诉记者，“通过他们的广泛宣传作，为社区发放疫情防控宣传告知书150余份，有效扩大了宣传范围，增强了宣传效果。”

“快递行业的加入为社区治理提供了很大的帮助，接下来永定路街道也会逐步聚焦他们的需求，给快递员提供更多的便利，送去更多的服务，形成一个具有街坊特色，政企联动、企企互助、共同增益的社区治理‘同心圆’，共同探索地区社会治理、区域共建深度融合。”永定路街道相关负责人表示。（记者 叶林茂）