日前,记者从大兴区人民医院了解到,为深化“我为群众办实事”实践活动,进一步优化医院急诊急救绿色通道流程,使急性胸痛、脑卒中、重症创伤等患者能够得到及时有效的救治,大兴区人民医院设立了“绿道护士”。
在急诊分诊台,佩戴绿色胸牌的护士引人注目。据了解,这些“绿道护士”具有丰富的临床经验和应变能力,熟练掌握各种急救技术和急救设备的使用,同时能精确地配合医生对急危重症患者进行抢救。
急性胸痛、脑卒中患者在进入急诊诊区后,分诊护士会立即接诊,经评估、测量生命体征后,绿道护士根据病情做出判断,为纳入绿色通道的患者进行紧急处理。对于急性胸痛患者,分诊护士会帮助患者提前完成心电图检查,安抚患者紧张情绪,随后交给医生做初步诊断,减少患者等待时间,改善就医体验。
另据了解,所有进入绿色通道的患者,不用担心挂号、缴费、检查等环节的排队问题,每个服务窗口均贴有“绿色通道优先”的标识,“绿道护士”会全程陪同,以保证患者安全快速就诊。据悉,为保证“绿道护士”连续性服务,医院每日配备2名护士,做到随时到岗,随时补位,更好地服务群众。
自绿色通道护理组成立以来,急诊护士由执行者转变为管理者,直接参与到绿色通道的管理中来, 为患者的抢救争取了时间,提升了患者及家属的满意度。
记者:杨阳
编辑:郭恒