从背街小巷、老旧小区改造提升到理发、缝补、通下水；从“照亮回家的路”“多一个车位”到修脚、买药、针灸按摩……这些“挠到痒处、抓到痛处”的服务，为居民解决了切实问题，让辖区邻里更加和谐，社区也越来越有温度。

“微实事”的落地，正是因为2021年，林校路街道创新打造“邻里笑”品牌与社区精细化治理进行有效衔接，通过“五邻”工作法，即：民盼、民商、民帮、民笑、民善，让居民有事议在家常，亲在邻里，真正使居民烦心事有人帮、闹心事有人解、揪心事有人管。在辖区内形成“敦亲睦邻、和睦相处、讲信修睦”的邻里文化，使“邻里笑”品牌成为吹润居民笑脸的春风。

在街道创新“邻里笑”品牌中，各社区充分发挥自身特色优势，整合辖区内资源，为“邻里笑”品牌注入了更多内涵，车站南里社区漪景园小区停车位改造就是其中的一个典型。小区部分居民以增加车位不能减少绿化面积为由，反对在两楼之间增加车位，然而，其真实目的是为了保留自己在公共区域种的树。针对这种情况，居委会先是组织业委会成员进行座谈，达成一致意见，形成会议决定。

随后开展的“幸福敲门”行动， 社区干部、党员、老邻居“三带头”，带头敲门入户，问需求、解难题。为居民摆清小区利益和个人利益的区别，说明增加小区车位是老旧小区大多数居民的意愿，以及拓展现有停车位可以缓解小区停车难和脏乱的问题，成功为停车位改造工作奠定了居民基础。

目前，街道各社区因地制宜，量体裁衣，已经搭建起了居民协商交流平台，通过坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，将居民们的需求进行梳理总结，明确居民们急什么、社区内缺什么，就针对这些短板，发挥“邻里亲”品牌作用，与居民进行拉家常，制定服务清单，为居民切实解决“家门口”的问题，让居民住在林校，与邻为善，焕发笑容。

未来，林校路街道将继续以“邻里笑”品牌为核心，扎实推进“拉家常”议事会制度建设，把社区服务功能定位落“准”，把议事化解居民问题做“常”，把邻里文化夯实社区治理基础铸“实”，着力提升基层精细化治理效能。

记者：李玉凤

编辑：王虹霖