扎实推进“我为群众办实事”实践活动以来

酒仙桥街道各社区从居民需求出发

以务实举措解决居民的急难愁盼事

安栅栏、守好门

清淤堵、解民忧

让居民们生活得更舒心

南路社区

为维护小区道路交通秩序，消除安全隐患，合理使用公共资源，11月26日，南路社区联合酒仙桥街道综合行政执法队对十二街坊私装地锁及个人物品侵占公共资源等现象进行集中整治。本次行动共清除安全隐患30余处。

工作开展之前，社区工作人员通过张贴通知和入户走访等形式，进行宣传动员，引导居民自行清理，取得了居民的理解和支持，保障清理工作顺利完成。

综合行政执法队的工作人员利用铁锹、扳手等工具，对私装的地锁等进行拆卸，并用铁锤将地表上的膨胀螺丝翘起、清除；与存在侵占公共资源情况的房主进行沟通，房主表示将自行进行清理，并邀请社区监督。

本次清理整治工作中，社区工作人员扎实做好居民解释工作，号召大家遵守法律法规，规范停车文明出行。下一步，南路社区将加强宣传引导和日常巡查，引导居民自觉抵制私自安装地锁现象，让居民的生活环境更加安全便利。

中北路社区

近日，中北路社区接到居民反映，新华联丽港小区入口处雨篦堵塞，遇到下雨天就会造成大面积积水，给出行带来不便。

中北路社区党委书记第一时间联系来电人，并到现场查看情况。经核实，堵塞的雨篦在小区大门外，前几年路政施工铺设便道时，把原有的下水口堵住导致排水不畅。由于此处不属于小区物业管辖范围，一时又无法确定造成水篦堵塞的行为主体，社区适时启动“吹哨报到”工作机制，及时与街道城市建设办公室联系商讨解决办法。

为尽快解决问题，城市建设办公室勇挑重担，第一时间安排人员进行疏通，并对此处路段管道进行更换，使排水管道直接连接到下水井。

雨篦疏通了

居民们的心情也顺畅了

电子球场社区

近期疫情反复，酒仙桥街道“12345热线”疫情类诉求量持续上涨，疫情防控措施、健康宝弹窗问题、疫苗接种咨询等诉求成为群众咨询的焦点，街道疫情防控工作面临严峻挑战和考验。为扎实做好疫情常态化防控工作，街道办事处为辖区内老旧开放式小区的出入口安装栅栏。

当安装至电子球场社区四街坊17楼点位时，部分居民认为安装栅栏影响出行，提出了不同意见。电子球场社区及时响应，多次上门与居民沟通，同时组织召开现场协调会。

会上，电子球场社区领导首先对政策进行解读，耐心地向居民说明安装栅栏的必要性，表明安装出入口栅栏是为做好疫情防控工作，加强封闭式管理。随后，认真听取了居民提出的合理化建议，并与施工方对接对安装工程进行调整。经过一系列积极沟通，最终居民们表示理解和支持。

电子球场社区将继续坚持“守好门、看住人”“提标准、补漏洞”“守规矩、不疏漏”的工作要求，踏实做好居民健康监测、人员流动踪迹排查管控、社区封闭管理等工作，保障广大居民的身体健康和生命安全。

红霞路社区

近日，酒仙桥街道十街坊4号楼居民反映，自家单元楼道里有一个大床垫，还有一包黑色的物品占用着消防通道，存在一定安全隐患，也十分影响老年人出行。接到诉求后，红霞路社区工作人员第一时间了解详情，对堆物点位和物品进行了详细核实。

狭窄的楼道内，堆放着一张双人床垫和几个黑色垃圾袋，不但影响楼道环境卫生，存在消防安全隐患，还给周围居民出行造成困扰。经核实，堆物主要是废弃物品，社区工作人员和包楼居干随即将堆物搬出单元楼，并对楼道环境进行清扫。

红霞路社区将继续用心用情地为居民服务，在实践中不断积累接诉即办工作经验，创新工作方法，拓宽与居民的沟通渠道，眼勤、嘴勤、脚勤、脑勤，切实提高服务水平。