2021年，北京城市副中心在优化营商环境上持续发力，在全市范围内实现多个“率先”，深入推进简政放权的一系列举措为企业，群众带来了实实在在的获得感。

今年11月6日起，北京城市副中心管委会将行使新一批78项市级行政权力，今年对城市副中心的市级赋权由“57＋101”构成，包括对城市副中心赋权和对自贸区组团赋权两个部分。据测算，重点区域、重大项目手续办理时间压缩50%以上，城市副中心行政效率大幅提高。

北京城市副中心党工委副主任胡九龙：我们下一步还要把适应高质量发展新任务新要求和解决一些新问题这方面的需求转变为更大的自主创新的动力，打造好副中心更加法制化，市场化，国际化的营商环境，为副中心高质量发展提供更加强劲的动力。

今年，城市副中心发出了全市首张“一照含多证”营业执照，该证照的申请可全程线上办理，进一步实现了一张营业执照涵盖所有许可证信息的改革目标。北京快乐蜂连锁商业有限公司五里店西路店通过网上申请，很快就拿到了新营业执照。

北京快乐蜂连锁商业有限公司五里店西路店负责人余鑫：非常的开心。确实感觉到咱们通州区在提升优化营商环境方面做出了重要的举措。作为我们这个连锁便利店企业来讲，相当于这个照里边含了两个证，等于其实让我们能够往返少跑路了，那这样的话就提升了我们的开店速度，便于老百姓更有这些方便的服务吧。

2021年以来，城市副中心先后推出“网上证照联办”“一照含证”“跨省通办”等多项登记便利化新举措，实现了办营业执照“最多跑一次”、办许可证“一次不用跑”的营商环境再优化，以先行先试打造北京商事制度改革的样板工程。今年九月，北京城市副中心政务服务中心正式开始运行。作为市级综合性政务服务中心，城市副中心政务服务中心与六里桥政务中心形成“东、西”呼应的政务服务新格局。此外，政务服务中心采取以智能自助终端办理为主、人工综合窗口服务为辅的服务模式，持续打造“智能、无感”的办事服务体验。有了前沿技术的支撑，副中心政务服务中心可以通过自助方式办理几乎所有承接事项。

办事人梁先生：办理的是关于这个进出口方面一个电子钥匙申领，肯定查询会更方便，我看了刚才给我们打印的这个流程材料也比较明显，对于这个后续我们在办理一些业务的时候，有这么一个很好的指导方案。

城市副中心政务服务中心首批可承接1722项市级政务服务事项的办理，下一步将有1738项区级政务服务事项可一并办理，并在稳步推进街道、社区级事项智能自助终端上线可办的基础上，打造市、区、街道、社区四级政务服务扁平化管理、智能化运行、网络化支撑的新示范，将“智能自助”办理模式进一步向城市副中心各乡镇街道和重点园区、北京东部地区、河北雄安新区、廊坊北三县以及天津滨海、武清等京津冀三地延伸，推进政务服务与5G、区块链、大数据、物联网、人工智能等技术的融合创新，迈入以科技引领和驱动的政务服务5.0时代。

目前，通州区围绕企业投资、社会保障、医疗卫生等民生领域，梳理出涉及审批时限长、部门多的263个“跨省通办”服务事项，全部实行“办好一件事”引导式服务，实现“上一网、交一表、找一人、办一次”模式。目前“办好一件事”政务服务已受理101件政务服务，减轻办事居民的负担，提升了办事效率。

记者：郑实 吕建杰

责任编辑：李佳桐