连日来,疫情的发展 病例的增加,都牵动着百姓们的心,在怀柔有这么一批普通人,他们不眠不休,持续奋战在一线,但他们的故事却少有人知晓。
今天,小编带大家看一看某隔离点后勤保障组组长张鹏的故事。
“虽然我们素未谋面,但你一定要平平安安。”“疫情终会过去,静候春暖花开。”“生活偶尔有烦恼,自已心境最重要。悄悄传递我的祝福,只想让你开心笑一笑。”
在我区某集中隔离点,隔离的入境人员每天的午餐饭盒上都会贴着用彩色纸条写的祝福语,这些祝福语贴心而又温暖让隔离点的入境人员倍感亲切。
张鹏今年46岁 中共党员
是我区社保中心基金财务科副科长,也是一名有着20年军旅生涯的退伍军人,在隔离点他负责隔离人员饮食习惯沟通,制定菜谱,提供个性化服务等工作。
隔离入住的人员不少,细心的他还制作了需求表,将每一个人的需求都了如指掌,收集整理隔离人员对饭菜质量的意见,及时调整菜品,力争让大家吃得惯、吃得好。
面对语言沟通障碍,风俗习惯各异,饮食习惯不同等诸多问题,张鹏带领同事建立微信关爱小群150个,每日进行日常询问、提供服务,24小时全天候响应他们的诉求。
张鹏曾四度上阵参加集中隔离点保障工作,离开家近200天。由于隔离点实行全封闭管理,工作人员承担一轮任务就必须离开家近1个月。在此期间,家里遇到了困难,他也无法顾及,只能交给妻子,特别是照料他70多岁母亲的重担全都压在妻子的肩上。
就是他们,细致、耐心、周到的服务,让被隔离人员感受到了家的温暖,感受到了怀柔温度,在阻击病毒扩散的战场,他们筑起了一道坚不可摧的钢铁防线。他们也是爸爸、妈妈,丈夫、妻子,是父母疼爱的孩子。
谢谢你们!
也请保护好自己,等你们安全归来!
资料来源:怀柔报
图文编辑:张宇茜