“老人、孕妇、上网课的学生都来左边排队,咱们年轻力壮的来右边……”刚刚过去的周六是延庆区“双日”核酸检测的日子,旧县镇大柏老村的工作人员都会一边维持现场秩序,一边引导老人、孕妇等特殊人群进入“绿色通道”进行核酸采样。
村民何之山患病行动不便,出行大多时候得靠轮椅。一看到何之山的身影,工作人员迅速上前,推着他来到“绿色通道”入口处。测温、扫码、排队、扫描身份证,在工作人员的帮助下,何之山很快完成了核酸采样。其他排队等候的村民,对工作人员关爱特殊人群的做法,也表示了理解和认可。
旧县镇大柏老村村民何之山说:“‘绿色通道’太方便了,每次来采样,都有工作人员直接把我们带进去,不用排队,也不用等,又快又方便。”
据大柏老村村委会工作人员介绍,大柏老村是旧县镇五个大村之一,有1200余户村民,老年人多,村里还有些残疾人。村里根据实际情况设置了4条核酸采样通道,其中一条通道的入口处,放置着写有“请行动不便人员,上网课大、中、小学生,孕妇在最左侧排队检测”字样的提示牌。平时,这条通道会对所有人开放,一旦有老人、残疾人、孕妇等特殊人群到来,工作人员就会引导他们进入“绿色通道”,并协助他们进行扫码、测温、扫描身份证,方便特殊人群尽快完成核酸采样。
旧县镇大柏老村妇联主席李立平说:“今后,我们还会不断完善服务措施,为残疾人、老年人、学生、孕妇等特殊人群及全体村民提供优质的核酸采样服务。”
这两天,香水园街道集贤社区居民也惊喜地发现,社区核酸检测点原本只有两条检测通道,如今新增了一条“绿色通道”,专门为学生、孕妇以及老人等特殊人群设置。此通道从录入信息到完成检测仅需几分钟,方便特殊人群快速完成检测。“绿色通道”在工作人员配置上,也比其他核酸检测通道上的工作人员要多些,帮助有需求的人群随到随检。
据了解,香水园街道集贤社区为新建小区,居住人口中年轻人比较多,开通“绿色通道”后,极大地方便了特殊人群检测,尤其是有上网课需求的中小学生。一位刚刚做完核酸检测的中学生说:“平时,我们早上八点多就要上网课了,为了不耽误我们上课,社区专门开通了‘绿色通道’,为我们提供这么快捷、暖心的服务,我要给社区点个赞。”
为精准、高效、有序地做好核酸检测工作,集贤社区结合社区实际,充分总结阶段工作经验,不断优化工作流程,为核酸检测跑出“加速度”。香水园街道集贤社区工作人员刘巍说:“‘绿色通道’一方面提供了快速的检测服务,大大缩短了排队的时间;另一方面也为特殊人群减少了检测难度。我们尽可能在提高检测效率的同时,从群众方便、群众满意的角度出发,做到温情服务、温馨服务。”
据了解,随着核酸检测常态化和区域大规模核酸检测的开展,延庆区核酸检测能力和检测质量不断提升。从5月21日开始,全区所有核酸样本均由延庆区医院、区疾控中心、永宁镇社区卫生服务中心等区内公立医疗卫生机构进行检测,确保检测质量安全可靠。