靠前服务、现场办公，后沙峪镇拉练检查“接诉即办”和防汛工作

2022-06-23 18:52 来源: 北京号

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导语

“接诉即办”只有进行时，没有完成时。6月23日，后沙峪地区党委副书记、镇长孔祥伟带队，到铁匠营村蔚然路现场解决群众便民电话反映问题，地区党委副书记王春艳参加。

日前，家住后沙峪镇的一位居民反映，铁匠营村蔚然路部分路段存在坑洼不平等问题，希望尽快修缮。为尽快解决居民诉求，后沙峪镇政府启动“吹哨”机制，迅速组织相关部门前往现场实地查看。一行人来到居民反映的点位，仔细查看了道路破损问题，并协调相关科室、单位现场办公协调解决。

随后，检查组一行来到铁吉沟排水渠，详细了解市政设施排水情况。孔祥伟要求：要坚决贯彻落实市、区两级防汛工作部署，加强防范巡查，提前疏通管道、备齐水泵等排水设备，确保排水系统安全有序运行，消除城市内涝隐患。

地区党委副书记、镇长孔祥伟表示：要高度重视群众反映的问题，蔚然路是辖区主要道路之一，连接着京沈路、火沙辅线等辖区重要路段，涉及众多辖区群众出行问题，相关部门要强化监管职责，确保诉求有回应、有行动，做好百姓身边的“贴心人”；同时要提前研判，蔚然路周边工地较多，车辆往来频繁，要加强日常巡查，通过提前介入、靠前服务，将问题解决在萌芽状态，实现“接诉即办”向“未诉先办”转变。

地区党委副书记、镇长孔祥伟强调：各部门要紧紧围绕“七有”要求和“五性”需求，持续转作风、破难题、解民忧，完善解决居民诉求快速响应机制，推动“未诉先办、未诉已办”；要抓好源头治理，强化组织领导和机制创新，深入推进“接诉即办”与“吹哨报到”、网格化管理、综合执法平台的资源整合，切实提升系统治理能力，推动为民办事常态化、机制化；“接诉即办”工作反映的是基层治理能力和水平，相关科室要加强联动，针对群众反映集中的高频、共性问题开展专项整治，不断增强地区居民的获得感、幸福感、安全感；当前已进入汛期，各部门要进一步强化风险意识，时刻保持警惕，坚决克服麻痹松懈思想，加强值班值守确保万无一失、安全度汛；同时要密切关注雨情，发现险情及时准确上报，严格按照应急预案抓牢抓实各项防汛工作措施，保障辖区群众安全出行。

摄影：陈淇

撰稿：李黎明

编辑：李黎明

作者：

顺义后沙峪镇官方发布

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