从挂号缴费、登记到检查,不到一个小时就能做完CT检查,这是患者张先生在区内北京扶正肿瘤医院体验到的便捷医疗服务。记者获悉,该院于近期陆续开通CT、磁共振、无痛肠胃镜、超声等6大常规医疗检查项目快捷通道,且24小时不打烊,患者秩序提前一天预约,最快次日即可到院完成检查并拿到检查报告,从检查到领取报告最多仅需两趟,大幅提高患者就医诊疗效率及便利度。
据了解,该院开通多项检查项目快捷通道的想法,结合常态化疫情防控背景而来,希望借此缓解区内公立医院排队检查压力,及区内群众就医诊疗检查难题,为患者提供快速、便捷、高效、优质的检查诊疗服务,助力群众正常生产生活的恢复。北京扶正肿瘤院董事长助理王美蓉介绍,以患者需求为导向,快捷服务通道通过整合门诊及影像中心、超声科、急诊检验等医技科室服务功能,优化办事流程,形成"一站式检查诊疗服务":"当收到患者预约后,我们就会安排个案管理师联系患者,了解其身体情况,对接检查前注意事项,并及时与门诊及相关医技科室对接,为接待患者检查提前做好准备,进而实现患者在检查全过程少跑路、少排队、多办事。"
与此同时,为方便上班族、学生群体就医诊疗,该院内镜中心在日常检查安排基础上,还开通了周末无痛肠胃镜快速检查通道,进一步缩短无痛胃肠镜预约等待时间,最快当日可完成无痛胃镜检查,两日可完成无痛胃肠镜检查,满足年轻人不影响上班、上学的需求。王美蓉告诉记者,为确保服务"加速度",内镜中心胃肠镜评估、麻醉评估、用药指导均在同一诊室进行,为患者提供全程陪同诊疗、医护人员进诊室服务的"多对一vip服务",使患者无需走动奔波即可轻松完成检查,一旦发现问题,内镜、消化内科、外科专家会将联合开展MDT多学科会诊,及时给予患者最专业的就诊指导建议。
"我的胃一直不好,之前在一家三甲医院做胃肠镜检查,每次从预约到结束,不折腾个三四趟完不成,现在利用周末两天,在‘家门口’的医院两次就诊就全部轻松搞定了,确实便利不少!"已享受到这项便利的患者吴女士笑着说。
小亦了解到,北京扶正肿瘤医院此次开通快捷通道的6大检查服务项目均为医保定价,检查项目具体名称及预约电话信息详见下表,除电话预约外,患者可还可通过"北京114预约挂号"平台或该院微信公众号线上预约挂号。
融媒体中心:于晓玲