24小时自助超市、刷脸进出、自助结账,这些新鲜便利的购物模式已经越来越普遍地融入日常生活,让不少人拥有了更加便利的购物体验。
但你知道吗?在高效便捷的体验背后,也滋生了“新型”盗窃行为——有人利用商超管理漏洞,在自助结账时“多买少扫”甚至“买而不扫”。据统计,从2019年至2021年,北京市检察机关受理此类案件高达1609件。
“自助不结账”案件缘何如此频发?打击惩处之外,相关方该如何推动“源头治理”?本周《向前一步》搭建沟通平台,探讨针对自助结账盗窃行为的解决之道。
节目开始,针对自助结账盗窃的治理责任,商超与消费者代表就形成了不同意见。
商超代表很“委屈”,认为过错全在偷盗者——
“作为经营者,我们已经在商超的显著位置张贴了很多提示,店内还配置了高清摄像头,店内可以实现无死角拍摄”;
“按照系统设置,如果某件商品没扫码,被自助机检测到就无法进行下一步操作”。
消费者代表却认为,针对新兴的自助结账模式,商超的监管并不到位——
“购物群体没有变化,但是商超的盗窃案增多了,说明购物环境的管理出现了问题。”
“目前很多商超的系统还不够智能,盗窃者通过假装扫码很容易‘多买少扫’。”
“自助不结账”盗窃数量居高不下,商超是否也有管理责任?现场又探讨出哪些举措?
随着讨论的深入,大家一致认为法律是约束犯罪最有效的手段。
现场,中国政法大学徐然教授指出,根据《中华人民共和国刑法》,多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
也就是说,即便每次涉案金额较小,自助结账盗窃行为也可能面临严重法律后果。
据了解,自助结账盗窃行为大部分是个人犯罪,其中也不乏高学历人员。一旦被认定犯罪,盗窃人员不仅将受到法律制裁,还将面临名誉损失及其他不良影响。
那么,相关部门、行业机构、商超、普通消费者,又该如何为预防此类犯罪做出努力?
新的购物体验带来了新的治理难题。对于每个人来说,应“君子慎独,不欺暗室”,对于相关行业和司法部门来说,则需向前一步,防微杜渐。
面对“自助不结账”行为,我们既需要健全的制度,也呼唤治理的温度。到底该如何减少“自助结账盗窃”案件发生?请关注本周日21:05北京卫视《向前一步》。
节目内容以实际播出为准