“北京盛景嘉和物业2022年7月28日入驻八角中里社区为您服务”，不久前，在八角街道、八角中里社区物业管理委员会、老街坊的共同努力下，25号楼居民终于迎来了新物业。一个多月以来，盛景嘉和物业在维持环境秩序、守护楼门安全等方面用热情、细致、周到的服务赢得了居民们的认可和好评。

接下来，让我们一起回顾一下25号楼的物业更换之路。

八角中里社区25号楼是全国总工会机关职工住房，现有职工住户80余户。因多方面原因，从2022年1月起，原物业公司不再负责该楼物业服务。由于社区产权单位众多，停车、道路、绿化、排污、保安等方面在八角中里社区内存在共享、共用的情况，八角中里社区25号楼与其他公共区域无法分割，不具备单独成立业主大会的条件。

为帮助居民选出满意的物业公司，八角街道指导社区制定了工作方案——总体工作分为五个阶段，引入应急物业提供应急保障、协调全国总工会落实产权方责任、入户调查了解居民需求、组织居民决策选聘物业、督促入驻物业做好服务。

2月8日，社区发布物业变更通知，告知将由盛景嘉和物业为25号楼居民提供为期三个月的应急保障工作。

2月25日，社区与全国总工会负责同志就25号楼物业变更事宜进行说明沟通，协调落实产权方责任。

为了调查各业主对于更换物业服务的意向及需求，3月14日，社区工作者和老街坊上门入户，发放调查问卷，倾听居民心声，准确了解居民实际需求。

3月27日，八角街道组织全国总工会、八角中里社区召开物管会，和居民面对面沟通，告知入户调查结果，解答居民疑问，并现场听取25号楼居民的意见建议。

4月25日，八角街道充分利用“吹哨报到”机制，组织盛景嘉和物业、全国总工会召开物业移交问题协商会，处理原物业与应急物业移交过程中存在的问题，最大限度保障居民的正常生活。

7月13日至7月19日，社区召开25号楼物业选聘共同决策大会，选聘决策秉承公平、公开、公正的原则，采用固定票箱和流动票箱相结合的方式，除设立固定票箱外，工作人员手提流动票箱挨家挨户上门发选票，让大家投出内心的一票。

经投票，盛景嘉和物业成为25号楼的“管家人”。

7月28日，八角中里社区物业管理委员会与北京盛景嘉和物业管理有限公司签订合约，盛景嘉和物业正式入驻八角中里社区25号楼进行物业管理。

“对于新物业，我们很满意！感谢半年来街道、社区坚持党建引领，急居民之所急，想居民之所想，持之以恒为居民办实事、办好事，推动物业管理走向了切实服务！”社区更换物业，换出了居民的认可度。

下一步，街道和社区物管会将行使监督职能，对“新物业”的各项工作开展情况进行监督，确保为居民提供专业化、精细化的管理和细致周到、全方位的服务，并定期召开工作例会，通过有效的沟通机制，切实提升物业服务水平，携手努力共建美好家园。