天气转冷，城市供暖已提上日程。10月11日，记者从经开区供暖单位北京博大开拓热力有限公司（简称开拓热力）获悉，该公司于9月份已进入供暖注水试压阶段，10月15日至16日将继续对区内多个小区采暖系统进行注水试压，为迎接供暖期到来进行全力冲刺。

据了解，注水试压是供暖前的一项重要工作，以便及时排除供暖系统存在的故障和隐患。为确保按期完成注水试压工作，进入9月份，开拓热力定期召开生产调度例会，按供暖期模式强化运行，有条不紊地进行备暖工作。

检查供暖管网阀门、附件及锅炉房、换热站内设备设施，安装安全阀、压力表，检查热力站内设备状态，对循环泵、补水泵等设备进行单机和联合试运，开拓热力严密组织，精细检修，做好设备设施消缺补漏工作。根据2022年度检修工作的总体进度安排，362个年度检修项目、158个补充检修项目已于9月30日前全部完成。

“在备暖工作中，我们的供暖管家按照网格划分，通过公示服务电话、张贴注水通知单等，及时告知了用户注水试压的时间和注意事项，靠前解决居民用暖问题。”据开拓热力有关负责人介绍，除了上述的告知方式，在注水试压前开拓热力还会通过短信平台发送短信通知。

注水试压前，开拓热力客户服务人员对期间居民用户可能遇到的相关问题进行了专项业务培训工作。9月，云客服平台和短信平台已全面启用，用户可在微信公众号上搜索“开拓热力云客服”进行关注。注水试压期间，公司4006507756投诉、报修热线保证24小时诉求畅通，客服人员24小时在线值班。

开拓热力提醒广大居民，近期请多多留意小区告示栏、单元门等处张贴的注水试压通知单，记好具体日期，家中留人，查看管道、阀门是否存在滴漏现象等；小区注水试压后，管网内将保持常压充水状态，需持续留意家中供暖设施是否存在跑冒滴漏现象；用户不能私自改动暖气设备，私自安装管道泵、放水阀等，以免造成不必要的损失；一旦发现小区及楼道内供热设施漏水，请立即向开拓热力反映情况。