大兴清源街道：远程帮办养老金 九旬老人“快递”谢意
2022-11-17 16:38
来源: 北京号
近日，大兴区清源街道便民服务中心工作人员温淑霞收到了一面从天津邮寄过来的锦旗。锦旗上“热心助老献真情，真心温暖老人心”几个大字诉说着胡奶奶的心声。
原来，此前胡奶奶和老伴一直住在枣园小区，子女长期在国外工作。2020年，年过九旬的他们搬去天津养老院安度晚年。此后，便民服务中心持续关注着老两口的生活状况，并与养老院护理员小孟定期联系。
今年11月初，小孟致电大厅工作人员温淑霞，反映胡奶奶的养老金已有数月未发，老人很着急。
温淑霞立即求助相关部门工作人员查阅，几经波折，找到了胡奶奶退休所在农场。经询问得知，退休人员每年都要进行养老待遇领取资格认证，通过后方可领取养老金。胡奶奶今年已经92岁高龄，并患有轻微老年痴呆症，不会用手机进行认证，因此养老金中断发放。随后，小孟协助胡奶奶进行了年审认证，未发的养老金一次性补发成功。
文字：张玲燕
编辑：刘洋
监审：赵亮
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