近日，顺义法院为全区593家镇、村人民调解委员会开展“三进”工作线上培训，进一步推动人民法院“一站式”多元解纷工作向基层延伸，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

“三进”是指人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格，是深入推进“我为群众办实事”实践活动的具体举措，有助于推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，让群众在“家门口”就能解决纠纷。

韩素爽向基层人民调解员介绍“三进”工作开展背景。

培训会上，顺义法院法官助理韩素爽向基层人民调解员介绍了“三进”工作开展背景、人民调解对诉源治理工作的重要意义，并详细讲解了人民法院调解平台的登录、案件处理、在线调解等情况。“培训时除了注重讲解理论知识，还现场演示了具体操作流程，为调解员答疑解惑，通过培训使调解员切实掌握平台各项业务功能，使他们学有所用、学以致用。”韩素爽介绍，推进“三进”走深走实，将进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，构建分层递进、多方联动、有效衔接的预防调处化解体系，及时解决群众合理诉求，创新社会治理，实现全区万人起诉率稳步下降，切实维护全区和谐稳定。

“三进”工作目标。

此外，顺义区印发《顺义区加强诉源治理推进矛盾纠纷前端化解的工作措施》以及《顺义区诉源治理万人起诉率考核实施细则》，明确基层调解流程衔接机制。该机制是顺义法院在登记立案前，根据自愿、合法原则，将矛盾纠纷通过调解平台进行指派。基层解纷人员确认接受指派，并根据当事人意愿，采取线上或线下方式开展化解、调解工作。化解、调解成功的，向顺义法院在线提出申请。化解、调解不成功的，记录不成功原因，并由司法联络员在征得当事人意愿后，推送镇（街）基层治理单位再次化解、调解或者直接退回顺义法院。

基层调解流程衔接机制。

韩素爽表示，顺义法院将继续大力推进调解平台“三进”工作，完善运行机制，按照“无讼”村（居）创建要求，切实做好矛盾纠纷源头化解，助力基层社会治理能力水平不断提升。