“大家好，我是咱们村的家庭医生，很高兴为大家服务，有问题可以随时@我。”近日，熊儿寨乡的33个网格群全部收到了这样一条消息。

“最近疫情防控形势严峻，心里非常焦虑，不知道该如何科学防疫。”家住北土门村的郭女士说，“多亏了网格群里的家庭医生，线上解读政策并提供相关用药指导，让我心里一下子就有了底。”

儿童如何防范新冠感染、家人阳了怎么避免感染，这些细节，在熊儿寨乡的网格群里，家庭医生都会交代得清楚详细，让全乡百姓感到实用又踏实。

近日，国务院联防联控机制先后发布多个通知，针对居民当前疫情防护及居家治疗情况进行相应提示。然而面对最新防控形势，不少村民仍有着个性化的疑问和需求，让一线网格员感到有些为难，“我们不是专业的医疗人员，也只能找一些官方说明和指导发给村民，很多个性化的问题确实无法解答。”熊儿寨村网格员王女士说，特别是针对身体不适和药剂服用等问题，她更不敢贸然答复。

家庭医生的进驻可是解决了网格员的大难题，他们扎实的专业背景和丰富的医疗经验给山乡百姓打下了一剂强心针。全乡7位家庭医生全部进群，利用全乡33个网格微信群，为百姓提供防疫咨询和用药指导，同时转发各类科普内容，舒缓百姓心理压力。

网格员挂图作战

“新的防控形势下，村民更需要提高科学防疫知识。”花峪村党支部书记李红中介绍，家庭医生的进驻减少了线下聚集的风险，不仅为百姓及时提供了医疗咨询，帮助他们理性应对、科学治疗，最大程度地做好自己的健康第一责任人，也让村民更加踏实放心。

据了解，除家庭医生外，包村民警也进驻了网格群，进群后，后台及时对医生和民警进行“群标准”，同时全部修改群昵称，主动亮明身份，守护全乡百姓安全健康，全面充实基层专业防控力量和服务力量。

家庭医生入户了解老人身体情况

“家庭医生和民警进入到网格群，让我们心里更踏实，很有安全感，网格上的每一个人都是家人，而他们正是我们所有人的守护者。”网格员谢艳明表示。