老年人是疫情防控和医疗救治的关注重点人群，玉桥街道卫生服务中心延伸就医渠道，通过家庭医生线上问诊的方式，为慢病、高龄、独居老人提供问诊服务，同时，将医疗“触角”延伸至敬老院、养老机构，让每个老年人有“医”靠。

“那您这种咳嗽，先用一点肺力咳，注意休息，多喝水，平时多吃一些新鲜的蔬菜水果，注意休息，如果有什么其他的问题咱们再随时联系。”

正在电话问诊的是玉桥街道卫生服务中心全科门诊主任卢志刚，同时，他也是玉桥家庭医生团队的一名医生。面对目前发热患者增加的情况，他和同事们每天除了救治线下患者，还会为辖区内有需求的独居、高龄和慢病老人提供线上问诊，为患者提供周到、便捷的家医服务。

同时，玉桥街道卫生服务中心还与敬老院、养老机构建立了医疗服务保障机制，及时掌握在院人员的特殊需求，建立“一人一档、一人一策”的医疗保障台账，详细记录老人的健康情况、生活环境、行为习惯，实施就医、用药等需求的分级分类服务。

玉桥中心全科门诊主任卢志刚：“出现问题我们在力所能及的情况下，及时出诊，为老年人解决实际的医疗需求，在病人，老人，出现危重症的情况下，我们积极协调我们的医联体（医院）及时为老人做出转诊。”

目前，玉桥街道卫生服务中心药物储备充足，医护人员全员到岗，可同步为患者提供便利的线上线下就诊服务，挂号窗口也为老年人开辟 “优先就诊、优先出诊、优先建立健康档案”的绿色通道，提高就诊效率。

记者：韩银丽 李增辉

责任编辑：李佳桐