连日来，为满足疫情期间群众就医用药需求，延寿社区卫生服务中心在积极筹措药品货源的同时，家庭医生团队通过“线上＋线下”相结合的方式，全力为村民做好服务。

在延寿社区卫生服务中心全科门诊室外，村民有序在取药口排队，等待取药。 全科门诊室内，主治医师周海涛正在接诊患者，他仔细询问患者症状，是否进行了抗原检测，有无基础疾病。

刚忙完，周医生就拿起了手机，开始逐一回复家庭医生微信群里村民们的相关问题。 据他介绍，目前，因感染新冠病毒而出现发热咳嗽症状的村民数量明显增长，延寿社区卫生服务中心开启了“线上＋线下”的就诊模式，除了线下接诊，家庭医生还会通过视频、电话、语音等线上沟通方式给患者进行指导，村民可以根据自身情况自行选择就诊方式。

据了解，为了保障农村地区人群的医疗服务需求，延寿社区卫生服务中心第一时间制定了医疗服务工作方案，公布了24小时服务热线，同时制作了新冠阳性感染者的患者告知书。目前延寿社区卫生服务中心共有6个家庭医生团队，主要负责管理延寿镇辖区内17个山村。在对患者进行用药指导的同时，延寿社区卫生服务中心也针对患者的轻重程度提供不同服务，对轻型患者，家庭医生团队进行居家指导用药；对重症患者，延寿社区卫生服务中心将协助进行转诊治疗。

“近期我们充分发挥家庭医生的优势，希望能让患者缓解焦虑情绪，科学理性对待疾病。自从把我们家庭医生的电话公布后，来电咨询的患者变多了，但是来院就诊的患者少了，大部分患者也是来开药的，即开即走，有效降低了病毒传播风险。” 延寿社区卫生服务中心门诊主任王思扬表示。

图文/尚颖 郜乙麟