“朝我说”是朝阳区政务服务方面的一块“金招牌”，朝阳区城市管理委积极落实全区“朝我说”专项行动，及时回应朝阳市民诉求，通过这种听民声、畅民意、解民忧、纾民困的形式，不断增强朝阳群众获得感、幸福感、安全感，在点滴小事中践行初心使命，用心用情解决群众身边烦心事。

有诉求“朝我说”

小关地区约有居民2.4万户，居住人口接近6万人，生活垃圾日产生量近50吨。但小关街道辖区内仅有一座惠新里密闭式垃圾清洁站在用，承载小关地区内大部分生活垃圾转运工作，该垃圾站设计承载负荷清运量20吨，实际清运量已远超设计负荷，不仅给垃圾站的日常管理、保洁造成极大压力，也对附近住宅楼和学校造成一定影响。为此，不少居民向“朝我说”平台反映该垃圾站存在垃圾桶车占道、异味、噪声扰民等问题。同时，人大代表也建议在小关地区内新建垃圾转运设施，解决小关地区垃圾转运设施能力不足的问题。

有难题“立即办”

为增加小关地区垃圾转运能力，有效减少垃圾清运不及时诉求，应人大代表建议和小关街道办事处申请，在区财政局、区园林绿化局等部门的大力支持下，朝阳区城市管理委在元大都遗址公园北侧新建一座占地500平方米的地埋式垃圾站，日转运生活垃圾18吨。

12月30日上午，朝阳区城市管理委党组成员、副主任蔡睿及小关街道办事处、区环卫中心、元大都遗址公园管理处相关领导到小关地区，参加地埋式垃圾站项目验收。

垃圾站采用全封闭箱体，配合自动举升设备实现全地下运行，具有节约空间、噪音更小、隔绝臭气、视觉感受更好的优点。同时，垃圾站在设计上更加注重绿色环保，大幅降低了对周边环境的影响。此外，小关地埋式垃圾站内置一套喷淋除臭系统，采用天然植物萃取的除臭液，既可以降低烟尘，也可有效消除氨、甲胺、甲硫醇、乙酸乙酯、乙醛、硫化氢等臭气分子，控制系统还具有程序预设置功能，方便作业人员操作，实现了垃圾收集转运精细化管理。不仅如此，站内还栽种了不少绿色植物，与周边环境相融合，提升了视觉美感。

小关地埋式垃圾站投入使用后，不仅会大幅提升小关地区垃圾转运能力，还能缓解惠新里密闭式垃圾清洁站转运压力，真正解决因垃圾桶车排队导致的占道、遗洒等问题，切实改善附近居民生活环境，让居民增强幸福感。