孔文，36岁，2021年11月加入社区工作，是通州区通运街道紫荆雅园社区一名普通的社区工作者，虽然到社区工作刚满一年，但她在工作岗位上兢兢业业，用爱心、耐心、责任心全心全意地为居民服务。
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2022年紫荆雅园社区月季园小区多次出现阳性确诊病例，孔文所负责的网格楼共108户、311人，是一个人口密集的单元，经历过近30多天的封控期。尽管家中有身患疾病的老人和孩子需要照顾，孔文毅然地选择坚守在社区，她不分白天黑夜，顾不上吃饭喝水，常常超负荷连轴转。入户核酸时，她穿着防护服爬楼大汗淋漓，她的脸上留下了一道道勒痕、手上的水泡好了再起。有一次，她工作到深夜1点，刚准备休息，就接到一位待产居民的电话。由于情况紧急，她立即给居民办理紧急转运，安排转运工作流程，安抚家属的紧张情绪，直到得到孩子顺利生产的消息，她悬着的心才踏实下来，才发现天已经亮了。封控期间，孔文关注着楼里每一家每一户的生活保障。楼里有一位80多岁的独居老人，为了确保老人的生活需求，她就负责帮老人买药、购电、购买燃气、买生活必需品等琐碎事务；还有一户居民家中有即将中考的孩子，急需打印各科复习资料，得知此事后，孔文第一时间伸出援手，打印好资料后穿上“大白”送到居民家门口。
孔文说：“在社区工作，我深深地感受到自己的责任重大，我不仅仅是妈妈、妻子、女儿，我更是居民们在遇到困难时最直接的支撑，有上百个家庭更需要我。”
【社区声音】
紫荆雅园社区党委书记黎永妹：在这场防疫抗疫的战斗中，孔文是一名无畏的战士，她舍小家为大家，始终把为居民服务放在首位，任何时候都冲锋在前，以身作则，彰显先锋本色。
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—关于2023“最美社工”活动—
在“国际妇女节”来临之际，北京日报“党报进社区”项目组联合各区县共建社区开展“最美社工”宣传活动。请联络项目组与您社区对接的工作人员，将社区近两年表现优秀，冲锋在各项工作一线、有突出贡献的女性社区工作者推荐给我们，或将推荐文字（人物简介、事例、成绩、社区评价等）与照片发送至项目组邮箱（dbjsq2020@qq.com），并留下您的联系方式。
