“上下水管道的年头太久了，老化漏水现象严重，无论怎么处理都是治标不治本。”家住杨庄中区13号楼4单元的居民叹气道，其实还有很多人与他有着相同的烦恼。

杨庄中区是2023年八角街道积极推进的老旧小区改造项目之一，小区内的上下水管线改造作为一大重要改造内容，更是民生所盼。

上下水管线改造的必要性：上水管路使用较长时间后，矿物质会沉积在水管内壁上生成水垢，导致水中杂质较多，影响用水健康，此外，管道材料老化、腐蚀、变形等问题会导致管道破损、漏水等，下水管道的堵塞会引起下水道反味、污水倒灌等问题，严重影响居民的正常生活。

上下水管线的改造需要所涉居民都同意才能进行施工。改造前，社区积极开展问卷调查，广泛倾听居民呼声，面对有不同声音的居民，社区工作人员和专业施工人员一起到居民家中，向居民详细讲解上下水改造的必要性、施工计划和恢复方案等，了解居民的真实想法，晓之以理，动之以情，努力赢得居民的理解与支持，调动大家配合施工的积极性、主动性，推动改造顺利进行。

为了让居民们更直观地看到改造效果，施工方在13号楼打造了一个“改造样板间”。“我们精心准备‘样板间’，有顾虑的居民可以来参观，大家都同意了，我们才能进行改造，生活环境才能切实改善。”工作人员表示。

工人在居民家中施工前会拍照留存，待到修复时比对照片，重新铺设防水层，最大限度恢复成原貌；施工时会铺设成品保护垫，保护地板、墙面免受施工造成的污损；设置室外临时卫生间和临时取水处，方便居民使用……社区和施工方想居民之所想，尽可能减小上下水改造对居民正常生活的影响。

截至5月22日，杨庄中区上下水改造多个单元已施工完毕。拆卸下来的管道上处处布满斑驳的锈迹，特别是拐弯处的腐蚀尤为严重，老化程度触目惊心，引得大家纷纷感叹。

对在改造中居民的合理诉求，施工方都会尽力满足。居民韩叔叔家中由于以前装修未给洗衣机设置下水，全自动洗衣机十几年来一直无法使用，施工方了解情况后，在上下水改造时特别为洗衣机设置了下水口，且在改造卫生间下水时，主动提出调整马桶位置。现在，韩叔叔不仅用上了全自动洗衣机，洗澡的区域也更加宽敞。

改造完成后，韩叔叔送来一面锦旗并激动地说道：“不仅再也不用担心下水管堵塞的问题了，多年生活上的不便也得到了解决，这次改造真正把惠民工程做成了暖心工程！”

另一位居民对施工改造和恢复工作也非常满意，专门为社区送来锦旗表示感谢。

截至目前，街道涉及老旧改的小区中同意上下水改造的户数已达三分之二，多数居民的改造需求十分迫切。居民朋友们，请您抓住老旧改这一难得的机会，积极投上您宝贵的“赞成票”，生活上有些许不便是暂时的，改造后生活质量的提升是长久的，我们一起努力，让家更舒适！