走进长子营镇留民营村，整洁的街巷、美丽的庭院、舒适的环境，村民其乐融融，处处文明新风，这些都要归功于留民营村这位80后“新乡贤”张恒。

提到这位年轻的后生张恒，留民营村的村民无不竖起大拇指，这源自于张恒密切联系村民、一心办实事的表现。自2020年当选村书记以来，张恒努力探索，默默耕耘，致力于解决群众的诉求，他常说：“群众没想到的我们要想到，群众想到的我们要做到，群众有困难的我们要帮到。”两年来，在他这个“领头羊”的带领下，留民营村各项工作井井有条。

村级微网格，民困民忧主动认领

△ 张恒处理日常工作

为提升群众诉求解决速度，张恒从社区网格员身上得到启发，在村内建立了“村级微网格”队伍，专门解决村民急难愁盼的诉求。他将村内的各类专协管员、工人、组织员等纳入其中，细化职责，协同配合，坚持“一有诉求，联动办理”，省掉中间环节，让群众的诉求得到最快解决。“村级微网格”队伍以“微网格群”为纽带，24小时在线联络，群众的各种问题、需求直报网格群，网格员主动认领，快速解决。不仅如此，他还把“人人都是网格员”的理念深入到留民营村的村民心中，充分调动党员干部、热心群众的参与热情。在张恒的以身作则、大力提倡之下，越来越多的党员同志、志愿者加入到村级微网格的队伍，众人心连心，一起解决村里的“家务事”。村级微网格的队伍越来越壮大了，村民也更亲如一家了。

划片式管理，民事民意及时发现

△ 张恒（左一）日常巡查时与村民交流

为了及时发现村中诉求，动态了解民事民意，张恒还探索“两委”分工和党员代表包户机制，整合全村人、地、事、物、情、组织等资源，按照村庄道路、农田设施等属性划分片区，每日定期巡守，建立巡查发现、协同处理、及时反馈的闭环网格运行模式，确保村民的困难第一时间有人发现，第一时间充分解决，把“未诉先办 主动治理”贯彻到底。“还是张书记想得周到，自从划片以来，什么大事小事的都找包户的村干部，再也没出现有困难不知道找谁的情况，再小的事都有人管，人家也不嫌麻烦，热心着呢！”留民营村的村民张大爷发自真心地称赞着。自从划片式管理以来，村干部的职责进一步细化了，村民寻求帮助的渠道也更加明确了，留民营村上下实现了从诉求到办理的“双向奔赴”。

“拉家常”谈心，民心民情认真倾听

张恒总是对村民说“有事儿您找我！”时间长了，“有事儿找张恒”也成了村民们习以为常的事情，这个村民眼中的后生小伙儿也逐渐变成了踏实可靠的张书记。“党员活动日、党员大会、村民代表大会这种场合我会引导鼓励村民们提意见，但时间久了我发现，有些村民比较腼腆，不好意思提意见，于是我一有时间就跟村民们“拉家常”，只有村民们真把我当一家人，他们有困难我才能第一时间知道。”张恒说道。一次“拉家常”议事会上，有村民反映村庄的污水管道年久失修，水管过窄，反味严重的问题，张恒整理了村民们的意见后，核实发现确有其事，于是立即上报到镇里，申请重铺村内的污水管道。

△ 留民营村党员活动日

张恒办事雷厉风行，陪同评估人员走街串巷，深入群众家里查看污水管道问题，检查排水情况，收集群众意见126条，为村庄污水管道项目的推进做出了巨大贡献。在他的操持下，三个月的时间内，留民营村的地下管道实现了“大换血”，解决了村民排水难的“心头大患”。

△ 工人为村里重铺管道

张恒从不耍嘴皮子，做事情就要做到最好，尤其是对待群众的事情上，“群众呼声为第一信号，群众满意为第一标准”已经成为他工作的常态。不知不觉间，这位80后小伙子已经成为乡村振兴战略下的“新乡贤”有生力量，带领村民们过上了更好的生活。面对村民们的表扬和认可，张恒却说这是职责所在，他会继续走在接诉即办工作的新征程上，为增强人民群众获得感、幸福感、安全感坚持不懈。

来源：大兴区长子营镇

编辑：王虹霖

监审：赵亮