不出社区

在社区的便民服务圈内

到底可以完成多少事？

记者带着疑问列出了一个任务清单

来到了西三旗街道的育新花园社区

据了解，西三旗街道育新花园社区建成于1996年，辖区常住人口15000多人，其中60岁及以上老年人占比超过21%。从2022年开始，社区充分考虑居民需求，积极打造“一刻钟便民服务圈”。

社区虽然较大

但商户分布相对集中

很快记者便找到一家24小时便利店

轻松完成“买到一瓶水”的任务

在便利店的门口还有鸭货、早餐等摊位

种类齐全

在3号服务楼一层

有一家充满童年回忆的便利店

学生们放学回来最喜爱的地方

奶油雪糕、橘子汽水

……

接着记者来到3号服务楼的二层

这家服装加工部十分好找

“修改衣服、拆裤边”

大门上有醒目的字眼

裁缝大姐动作麻利地给记者测量完尺寸

立马改起了裤子边

“5分钟给您搞定，”裁缝大姐对自己的手艺十分自信，她从事这行已经19年了，“周围居民都信任我的手艺，我们结合居民实际所需，为社区居民提供家门口的便利。”

裤边很快就改好了，记者还有今天最后一项任务——“买点不同口味的粽子”。没走几步，找到了一家稻香村，记者顺利完成清单上的所有任务。

记者在完成任务的途中还看到了蛋糕店、药店、理发店、眼镜店、银行等等，是一个功能齐全的便民生活圈，住在这里的居民步行不到15分钟，即可满足各种日常生活需求。

据了解，育新花园社区“一刻钟便民服务圈”由3栋楼组成，分别是小区北门外的2号楼、16号楼以及北门内的3号楼。2号楼设有24小时便利店、稻香村、一手店等食品类商铺；16号楼设有邮政储蓄银行、同仁堂、中国电信等便民商家；3号楼是服务楼，设有理发店、服装修改、家政服务，样样齐全。这3栋楼占地面积共10440平米，2019年10月初重装改造，2022年10月，3号楼美发店正式营业，这是历经三年升级改造后首家营业的店铺。截至目前，商业街共招标35家商户，已营业店铺25家。

以社区为创建单元、以社区居民为服务对象。在居民步行15分钟左右的半径范围内，育新花园社区的“一刻钟便民服务圈”就可以满足居民各种日常生活需求，享受到高品质的便捷服务，实现“让服务触手可及”。除此之外，记者在部分店铺上还能看见贴着“商居一家亲、志愿服务联盟”的小牌子，这些商户除了打开门店，各尽所能为进出社区的居民提供服务，其中的助老志愿团还会经常为社区里的老年人提供救助。

育新花园社区居民吕阿姨告诉记者：“因为我们小区老年居民比较多，社区居委会就自愿组织一个助老的志愿者团队，比如老人需要买些菜、水果，给他们打一个电话，他们都会送货上门。”

“一直以来，社区党建共建工作始终坚持以居民的期盼为努力方向，充分发挥共建资源、创新和服务优势，着力打造有特色、有影响、有时效的基层党建共建、共治、共享美好家园。”育新花园社区党委书记王东欣说。

居民既需要有品质的城市环境，也需要接地气的生活服务、育新花园社区的“小海”们共同营造“一刻钟便民服务圈”，正是从“小细节”里体现出“大民生”。未来，社区还将结合居民需要，坚持依托党建圈、服务圈、便民圈“三圈”联动，从提升服务功能入手，加强商圈内非公企业、社会组织的互联互动，引导商家“线上与“线下”融合，升级从“到店”到“到家”服务，不断满足居民更多个性化、品质化服务需求。

海淀融媒聚焦群众身边事、服务群众关心事，特别推出《小海帮您办》民生服务类融媒体栏目，“小海”是海淀区千千万万个基层工作者的总称，是为民服务的总和，也是海淀融媒用媒体跟进城市治理的一个窗口。

《小海帮您办》栏目每周二、周五在《海淀新闻》后播出，《海淀报》、海淀网、掌上海淀移动客户端等区级媒体平台及各网络新媒体账号同步推出有关内容。

《小海帮您办》

出品单位：北京市海淀区融媒体中心

本期视频《西三旗街道：商户居民“一家亲” 让服务触手可及》

出品人：佟志伟

总策划：张庆洁

总编导：卫东

总监制：张东旭

制片人：范杰

监制：杨凯博

编导：肖威 韩宁

摄像：高子旗

后期：袁刚

配音：韩宁

本期推文

记者：韩宁 编辑：罗雨涵