八角街道坚持从“小切口”入手

做好群众工作

发挥居民自治作用

引入社会资本参与

让居民乐居宜居

幸福感“原地升级”

八角街道杨庄中区11-14号院、地铁家园社区东院1、2、4号楼、八角北路11号院、长安家园等4个小区纳入2021年北京老旧小区综合整治名单中，共涉及13栋楼，1941户，建筑面积16.6万平方米。

改造“菜单”力求精准

八角街道坚持在“改”字上做文章，成立街道前线指挥部，指导4个社区成立老旧小区改造临时党支部和工作专班。

得益于这两个“抓手”，各社区通过多轮“覆盖调查”，摸清了居民的真实想法。而居民提及的“希望小区北侧能开个门，方便出入花语公园”“希望院子里能有个休闲空间”等意见均被采纳。

通过实地调研，召开现场调度会、居民议事会，研究改造计划等举措不断修改完善小区改造内容，力求改造“菜单”精准。

群众工作“向前一步”

街道、社区充分了解居民的顾虑与需求，设置了居民接待室，为居民答疑解惑、解决实际问题，还搭起样板间，对施工材料样品等进行展示，让居民对改造有了更直观的了解。

老年人的诉求无外乎上不了卫生间、用水不方便；年轻人则是担心新装修的房子不能100%恢复。针对居民提出的各类问题，街道和社区采用“一户一策”“对症下药”的方式进行解决。比如设置室外临时卫生间和临时取水处，方便居民使用；针对厨卫高档装修的业主，协调施工方联系厂家进行拆装。

社区里有一位80多岁的独居老人，工作人员为老爷子提供了移动厕所，并安排社工每天送水，让老人上厕所、用水更方便。

街道和社区以真心换真心，赢得了居民的信任。有居民直接把自家钥匙交给了施工方，让工人在上班时间也可以入户进行改造，加快了整体施工进程。

闯出一条可借鉴的旧改新路

此次改造项目，八角街道联合北控集团开创了一个新的模式，暨“引进社会资本，降低政府投入”，形成“一体化招标、一揽子改造、一本账统筹、一盘棋治理”的长效机制。资金来源由以往的100%政府投资，现在变成了财政资金92%+社会资本投资8%，有效减少财政投资。

街道把社区内部分闲置空间的运营权交给北控集团，并由其经营15年至20年，而企业则可以通过低效空间的再利用等，实现成本回收和微利，让整个项目维持“可持续发展”的状态，实现三方受益。

老旧小区“改”出新生活

地铁家园社区新做的楼房外墙，让居民们眼前一亮；八角北路11号院的楼道变得清爽起来；长安家园社区新换的窗户密封效果良好；杨庄中区11-14号院阳台栏板损坏严重，在改造中都得到了修缮。

老旧小区改造项目改造率通常难超50%，但通过多方通力合作，4个小区项目平均改造率超82.5%。为此，不少居民送来了锦旗表示感谢，居民们见证了小区从“面子”到“里子”逐步实现“逆生长”的全过程。

此次老旧小区改造综合整治项目预计今年10月完工，随着改造的深入推进，一幅幅“效果图”将变成辖区居民幸福生活的“实景图”。

下一步，八角街道将进一步探索存量小区滚动推进改造机制，不断提升居民生活品质。同时，加强物业管理，充分发挥老街坊自治作用，构建多元共治格局，不断提升辖区居民的获得感、幸福感。