入户走访不发愁,回龙观街道社会工作服务中心开展入户调研培训
2023-08-07 10:55 来源:  北京号
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入户调研是社区管理工作中非常重要的一项工作,通过调研了解住户的需求和意见,可以更好地为居民提供服务、解决问题。为进一步提升新康园社区入户走访水平,提高工作人员的服务能力和工作效率,回龙观街道社会工作服务中心邀请北京润禾社会工作事务所指导员来到新康园社区社会工作服务站,开展入户调研培训。

培训中,指导员从入户调研的意义、工作方法与技巧、注意事项及调研总结四个方面进行了详细解读,并通过列举案例等形式加深社工的理解,随后对社工提出的疑问进行了耐心解答,获得了良好的反响。

“入户在我们的日常工作中是一个‘老大难’问题,指导员给我们的技巧非常实用,以后再也不用硬着头皮敲居民的门了”,社工们对指导员的专业讲解表示受益匪浅。

本次培训帮助社区工作者们学会了入户走访的专业工作方法,掌握了准确高效与探访对象沟通的相关技巧,对提升社区工作者的服务能力和工作效率具有极大的促进作用,也为今后更有针对性地开展走访活动、为居民提供更有效的服务奠定了良好的基础。


作者:

回龙观街道


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