近日，北京市委社会工委市民政局公布了第三批北京市优秀社区社会工作人才培养试点工作(即“优才计划”)评估结果，朝阳区四个“优才计划”试点街乡获得佳绩，其中大屯街道优才团队《“韧性”社区社会组织培育实训项目》荣获“优秀实训项目”，社区工作者王恔、赵晶、董冰冰3位学员的服务案例荣获“优秀社会工作服务案例”。

大屯街道“韧性”

社区社会组织培育计划

在市社工委、市民政局大力推进北京市优秀社区社会工作专业人才培养试点（“优才计划”）工作中，大屯街道作为朝阳区四个试点单位之一，代表朝阳区参与北京市第三批“优才计划”项目。

项目旨在通过“韧性”社区社会组织成长支持计划、“宝藏邻居”集结号·社区能人荟聚计划、“双社联动”式社区居民个案挖掘与服务等系列举措，培育一支具有“韧性”的社区社会典型组织，并满足至少10个居民在专业服务上的需求。同时挖掘一批以自我特长服务邻里的社区“能人”，营造互助、分享的社区参与氛围。培育计划实施过程中，累计为地区社区工作者提供75个小时的督导。

“优才计划”项目成效

项目执行过程中，大屯街道充分发挥“五社联动”优势，通过“三介入一指导”，链接专家资源，面向优才学员提供陪伴式督导服务和过程评估，进一步增强社区社会工作者的专业服务能力，促使社区社会工作者通过项目化手段破解社区难题，提升辖区居民的幸福感和获得感。

01

个案工作方法介入

针对个案需求，通过“服务转介”的方式，由大屯街道优才社区工作者直接进行对接服务。社区工作者秉持以利他主义为指导和助人自助的价值理念，以服务对象的需求为导向，帮助服务对象解决生活上面临的问题，缓解心理上的压力和负担。

02

小组社会工作方法直接介入

优才团队运用小组工作方法，以“嘉铭之光”服务队为试点，通过系列小组工作，帮助服务对象运用自己的内在资源，提升社区组织的“韧性”，培育更具“韧性”的社区社会组织，使社区社会组织能够更好地调整适应外在环境。

03

社区社会工作方法介入

通过发起“宝藏邻居集结号”的社区能人荟聚系列活动、招募具有一技之长的社区能人，采取线上及线下分享的方式，将居民中能够服务邻里的一技之长转化成邻里共享微课堂，进一步营造互助分享的社区氛围。在项目运行期间，“宝藏邻居”招募及征集活动、社区邻里节、线上分享与投票……一场场精彩纷呈的活动让大屯居民再次感受邻里守望温情，一同收获“家”的美好。

04

开展针对性督导

自项目开始运行起，优才社工面对居民骨干、新入职社工以及社区志愿者分别开展了持续性以及常态化的督导工作。一方面，针对新社工，优才学员通过典型案例、项目实操和技能教学等方式，结合实务工作，帮助新社工快速了解街道各社区工作重点及特点，灵活助力新社工成长。另一方面，耐心指导社区志愿者和居民骨干，规范志愿者在岗状态、发掘志愿服务中的特色亮点、协助解决志愿者遇到的问题。

“优才计划”实训项目有力地促进了团队成员在策划、统筹能力方面的快速提升，大力推进了地区社工人才队伍的培养。下一步，大屯街道将继续加强社区工作者理论与实践的融合，鼓励并引导社区社会工作者积极参与基层社会工作平台建设和社区服务管理实践，不断提升社区工作者的专业化能力和持证水平，进一步增强基层社会治理和服务能力，助推基层治理体系和治理能力现代化建设，促进地区社会工作高质量发展。