为进一步增强辖区居民对城乡居民基本养老保险待遇认证意识，做好辖区60岁以上城乡居民养老保险待遇认证工作，青云店镇政务服务中心多措并举，充分落实“老有所养”民生政策，不断提升便民化的服务水平，扎实做好养老保险认证工作，将城乡居民基本养老保险待遇认证政策“送”到居民家中。

强宣传，提高认证知晓度。政务服务中心通过LED电子屏、微信朋友圈、网格群等多种形式宣传城乡居民基本养老保险待遇认证政策，提醒辖区内居民及时认证，真正将养老认证送到居民身边。

强学习，提升认证水平。政务服务中心将养老认证工作的必要性及流程以视频的方式发送到政务服务工作群中，政务工作人员通过视频学习的方式提高自身对于养老认证的理解和操作流程，进一步提高工作人员养老认证的水平，以便为办事群众提供业务咨询及帮办代办服务，打通政策“最后一公里”。

强服务，化解认证难题。养老认证工作需要在手机APP上通过拍视频、人脸识别的方式进行认证，对高龄、重病、残疾、孤寡等人员而言，自己操作确实存在一定困难。为解除他们的认证忧虑，青云店镇积极优化服务模式，提供“零距离”“面对面”“送上门”的政策答疑解惑服务，打通居民养老保险认证“最后一公里”，为辖区行动不便的居民提供便利。

青云店镇政务服务中心将持续优化政务服务模式，为辖区居民、困难群众解决各类急难愁盼的问题。

来源：大兴区青云店镇

编辑：刘洋

监审：赵亮