为深入落实京蒙支援合作工作，进一步拓宽“云阿”两地帮扶协议，发挥区域优势、创新工作思路，9月11至12日，内蒙古自治区扎赉特旗阿拉达尔吐苏木副书记乌仁图雅一行到丰台区云岗街道，就接诉即办工作进行交流、观摩、培训、调研。

11日上午，在座谈会中“云阿”双方领导深入交流。云岗街道办事处洪鑫主任介绍了今年接诉即办工作，党工委书记付国锎就“早接件、晚会商、专班落实，群众监督”工作方法进行解读。随后，调研组一行到街道市民诉求处置中心，学习相关制度、办件流程、电话回访等程序。

12日下午，在北区社区现场教学。社区孙书记就典型接诉即办、主动为民服务的诉求件进行经验分享。大家还一起观摩了街道难点诉求处置，主要领导亲自督办，职能部门、社区、物业严格落实首接负责制等工作措施。

云岗街道12345工作近年来一直处于丰台区先进行列。阿拉达尔吐苏木接诉即办调研组，在学习观摩后表示：学习、培训时间虽短，但收效颇丰，不仅学习了接诉即办工作流程、经验，更深切地感受到街道领导及干部过硬的工作作风、事事为民着想的高尚情怀。乌仁图雅总结说：“一定把这次培训成果带回去，并实践于苏木12345工作当中。”

下一步，“云阿”双方在高质量落实帮扶协议的基础上，拓宽拓展支援合作项目，在医疗、卫生、教育、助老等方面实现创新，通过腾讯会议、微信群达到零距离沟通合作，在乡村振兴战略健康发展的道路上，实现成果共享共赢。