“双节”期间，在北京汽车博物馆有这样一群身穿蓝色马甲的身影，他们用热情的服务、真诚的笑容、娓娓道来的讲解，成为博物馆里的一道亮丽风景线，也给观众留下了美好的印象，这就是博物馆的志愿者！

为做好节日期间服务工作，北京汽车博物馆联合北京市星光社会工作服务中心，成立了北京市汽车博物馆志愿服务中心，以中心为平台整合北京市多所高校志愿者为十一假期的博物馆观众服务提供保障。9月29日至10月6日期间，来自中国政法大学、北京信息职业技术学院、中国人民大学财金学院和星光志愿者协会新媒体技师学院的87名志愿者，来馆服务共420场次，服务时长840小时。讲解志愿者2名来馆服务5场次，服务时长450分钟。

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这是来自星光志愿者协会新媒体技师学校的同学们，她们主要在检票口、展区内、扶梯及互动展项旁，为观众进行志愿服务。

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这是来自中国政法大学、中国人民大学财金学院、北京信息职业技术学院的志愿者们，他们主要在检票口为游客提供检票及指引服务。

志愿者于娜老师，总是带着微笑，向观众们讲述汽车和背后的故事，吸引观众驻足聆听。

志愿者张茜玲老师，她是志愿者里的“老”前辈，2009年加入志愿者团队，从展厅讲解、到科普活动，她不遗余力地成为汽车文化传播人。

志愿者是北京汽车博物馆重要的一员，因为有了他们的默默付出与爱心奉献，汽博馆才会显得更温暖、更美丽！

撰文/张涛