接诉即办工作是政府与群众的“连心桥”,每一个案件都是一份信任,每一次办理都是一份责任,在加强基层治理体系和治理能力现代化建设进程中,这座桥梁作用也越发凸显。安定镇迎难而上、主动担当、争分夺秒解决群众生活中遇到的烦心事、难题事,竭尽全力解决群众合理诉求,做到件件有回音、事事有着落。
治理前
日前,有群众反映,黄徐路与汤营路交叉口有很多大车停放,影响道路交通,希望给予协调解决。接到群众诉求后,安定镇迅速反应,工作人员第一时间赶往现场了解情况,经与企业负责人了解,由于近期粮库正在屯粮,附近没有停车点位,所以停在路边。
协调沟通
工作人员根据现场情况制定调整措施,与企业协调沟通,将粮库附近货车在工业园区内空场划出停车区域,供运粮车停放。经调整后,既保障该路段出行畅通,又保障粮食顺利归仓,切实解决群众与企业关心的问题。
治理中
治理后
下一步,安定镇将从群众的需求出发,做到举一反三,着力解决群众的烦心事、关心事,推动为民办事解忧常态化、规范化、机制化,全力提升镇域群众的获得感、幸福感、安全感。
来源:大兴区安定镇
编辑:刘洋
监审:赵亮