天坛街道社会工作服务中心(以下简称“中心”)坚持以党建为引领,以群众需求为导向,结合东城区基层治理能力提升“五力引航”计划,在“专业社工+社区工作者”引领下,开展“‘包片+’社区治理难题破解”特色化的坛根治理社会工作服务。
西园子社区胡同狭小,堆物堆料较多,周边老年人行动不方便。为提升居民生活环境,中心协同西园子社区拟定开展“春沐西园”环境治理服务。服务前期以兴旺胡同片区为试点,通过“跳蚤市场”以物置物的形式提高居民环境整治意识,同时带动辖区志愿发挥余热,共同参与社区治理服务。
10月11日,天坛街道社会工作服务中心同第三方支持机构北京天泰社会工作事务所、社区社工一起讨论“春沐西园”环境治理服务计划,进一步明确服务实施方案、任务分工,梳理各项内容准备事项。
10月20日,按照计划在西园子社区召开“春沐西园”服务居民议事协商会,天坛街道社会工作服务中心现场进行实务督导:引导居民协商确定旧物置换活动第一次举办时间;讨论并确定旧物置换规则,包含可置换品类;讨论物品登记管理事项,议定推选物品登记统管人员;制定服务摊位的相关规则等内容。
10月25日,西园子社区“春沐西园”环境治理服务开展第一次“跳蚤市场”活动。活动现场居民们自觉铺好摊布、按规则摆放物品,原本安静的胡同迅速被各摊主“百花齐放”的摊位填满。居民信心满满,带着灿烂的笑容,向路过的“客人”推销自己的商品,讨价还价声不绝于耳,好一派热闹欢快的景象。胡同一头,社区志愿服务队积极参与其中,为居民提供免费修车服务、为高龄老人义务理发,受到居民的一致好评。后续根据服务方案定期开展“跳蚤市场”活动,逐步提升胡同环境。
金台社区了解到辖区小朋友较多,每家每户静置闲置的书籍玩具多,且无处存放。社区计划为孩子们搭建一个属于他们自己的共享乐园,以图书和玩具共享为切入点,为孩子们提供两类活动支持:日常活动主要以图书和玩具的捐赠、交换、免费领取为主;专题活动主要以图书和玩具市集、理财启蒙、读书会、劳动技能为主。
10月22日上午,伴随着金台社区共享小站的正式启动,第一次图书和玩具市集开启。小朋友们带着自己的闲暇的书籍、玩具在指定地点做起来自己的“小生意”。“我特别喜欢这本书,可以拿这个玩具换你这本书吗?”……一阵阵欢乐童声跌宕起伏,活动现场热闹非凡。家长们对本次活动纷纷点赞,同时希望贡献自己的绵薄力量助力服务的长期开展。
10月29日晚,社区邀请热心家长组建共享小站志愿服务队,共同商讨制定共享小站的管理制度,服务规范。同时为了丰富孩子们对不同文化的认知,了解其他国家的风俗文化,构建和谐的亲子关系,组织开展了“万圣节”南瓜灯制作亲子活动。
下一步,天坛街道社会工作服务中心将持续跟踪助力各项服务内容,通过“专业社工+社区工作者”的共同努力,助力社区治理难题化解在辖区内。
以上活动由北京天泰社会工作事务所承办,北京天泰社会工作事务所是门头沟区社会组织联合会会员单位。