“真是太感谢了,要不是街道,我不知道要跑几回才能办好证件。”近日,小关街道惠新东街的残疾人朋友先后为街道送来两面锦旗,感谢街道对其的关心帮扶。
原来是老人因患脑梗及多种基础病,现四肢功能衰退严重,需要升级残疾等级。残联工作人员了解到老人的病情后,为老人仔细讲解需要准备的鉴定材料和鉴定过程中的注意事项,因老人老伴去世,子女常年不在身边,工作人员主动帮助老人在网上平台提出升级申请、预约鉴定医院,同时跟进申请成人护理用品、电动轮椅等辅具,使其充分享受到国家给予的多项福利政策。老人家对残联工作人员耐心、细致、周到的服务十分满意并给予充分肯定。
其实,这件事是小关街道持续推动为民帮扶工作的一个缩影,街道持续推动帮扶工作走深走实,深入一线走访了解民情,扎实开展系列扶残助残活动,推动残疾人康复、利益保障等各项助残惠残政策落地,助力残疾人生活不断改善、残健融合不断强化,切实提升残疾人幸福指数,让帮扶爱心之光遍洒小关大街小巷。
送服务,走访调研暖人心
残疾家庭无小事,尽力帮扶解烦忧。街道相关分管领导带队,聚焦残疾人朋友实际需求,开展深入走访调研,与残疾人朋友面对面交流,倾听心声,把党和政府的关怀送到身边。
在走访调研中了解到,惠新里社区有一户重度残疾家庭提出夜间室外减速带产生噪声,影响休息,不利于控制病情好转。街道分管领导详细了解情况,源头治理,拆除噪音源,还居民宁静夜晚。
送温暖,入户服务保安全
在特殊天气中,各社区残联通过微信、电话、入户等多种方式给予残疾人安全提示,及时了解上报、解决残疾人朋友家中的问题,保障地区残障群体安全。
在今年暴雨期间,街道相关分管领导以及科室、社区工作人员到辖区残疾人朋友家中进行走访问需,了解检查房屋安全情况,再次普及“一键呼”设备使用方法,叮嘱要注意自身安全,做好安全防范措施。
面对下雪天气,街道残联以“雪”为令,主动清理无障碍坡道上的积雪,叮嘱残疾人朋友,注意防寒保暖和出行安全,让残疾人朋友的“幸福指数”持续升温。
送活动,“解锁”多彩生活
为进一步丰富残疾人朋友的精神文化生活,街道温馨家园组织开展系列主题活动,带领辖区残疾人朋友感受文明力量、树立文化自信,为大家搭建相互沟通、学习和交流的平台,同时提升残疾人朋友的生活品质和幸福指数,营造更加和谐、温馨的社会氛围。
下一步,小关街道将继续传播扶残助残正能量,以多种形式开展帮扶,让残疾人朋友感受社会温暖,用真情、付真心、结真果,推动解决残疾人朋友急难愁盼问题。