为进一步满足辖区居民多元化就医需求,及时为疑难病、危急重症或超出基层服务能力的患者提供转诊挂号服务,马家堡社区卫生服务中心坚持党建业务双融双促,精准把握发展特点,从“群众需求”出发,以“群众满意”为落脚点,持续改善和优化预约转诊工作。
签约居民赵叔叔最近一段时间总是感觉乏力,后背发凉,自己并没有当回事。此时,恰逢马家堡社区卫生服务中心全面启动2024年65岁及以上老年人免费体检活动,接到家庭医生的通知,赵叔叔来到角门东里社区站,家庭医生李蓓蓓认真为赵叔叔进行体格检查。随后,进行了血、尿常规、生化等化验检查,没有见到明显异常。当她看到心电图报告时,显示有房性期前收缩,便仔细询问赵叔叔是否存在心悸等其他症状,赵叔叔表示无其他症状,不需要治疗。李医生耐心地向赵叔叔解释,并建议赵叔叔再做一个动态心电图检查。几天后,赵叔叔动态心电图结果出来了,提示全天有八千多次的房性早搏发生,同时伴有上百次的房性二联律及三联律。李蓓蓓医生连忙通知赵叔叔,建议其去上级医院就诊。
赵叔叔一开始有些犹豫,觉得还是先吃点药看看,为此还找到全科医生张宇翔,想多听听大夫的建议。在得到两位医生相同的建议后,他虽然愿意去三甲医院,但也犯起了难:“这么多医院,我去哪个合适呢?大医院一号难求,要是挂不上岂不是耽误看病啊......”看出赵叔叔的着急,李蓓蓓医生连忙安慰道“您别担心,现在咱们社区医院已经和友谊医院的心内科开通了双向转诊绿色通道,经家庭医生转诊,签约居民可以享受优先就诊、优先检查、优先住院的服务,我这边让站长尽快帮您联系。”得知基层转诊这么方便,赵叔叔不禁感叹现在家医签约能享受如此便捷的服务外,也十分感谢社区站大夫的帮助。
按照与友谊医院心内科双向转诊的相关工作流程,角门东里社区卫生服务站站长孙丽红通过“友谊+马家堡心律失常交流群”与友谊医院心内科主任进行了联系,在确认就诊时间后李蓓蓓医生为赵叔叔开具了转诊单。
隔天一早,赵叔叔拿着转诊单来到友谊医院,挂号、就诊、检查等。经过友谊医院的诊治,赵叔叔并无大碍,需长期药物治疗予以控制病情发展,李医生和赵叔叔都松了一口气。
为进一步方便居民就医,角门东里社区卫生服务站的家医团队响应中心党支部的号召,以满足患者健康需求为导向,落实“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局为目标,积极推进强基•马上办党建品牌落地生根,以家庭医生签约服务为依托,及时全面掌握每一位签约居民的健康、诊疗、用药情况,全程追踪患者的健康信息,为患者提供连续的整合医疗服务,有效缓解群众看病难、看病贵难题,成为让居民信赖的健康“守门人”。
来源 丰台时报
通讯员 张宇翔
编辑 原梓峰 实习编辑 高帆