日前,八角街道召开2024年3月考核期接诉即办工作总结会。街道党工委书记崔乐,党工委副书记、办事处主任段京涛出席会议并讲话。街道领导班子成员,各办公室(队、中心)、各社区负责人,接诉即办专班工作人员参加会议。
会上,接诉即办专班总结了3月考核期接诉即办工作情况,深入剖析失分原因及工作中存在的问题和不足,对下一步工作进行安排和部署。
段京涛指出,要以“快准实好”作为工单办理的标准,切实提高相关工作材料的撰写水平,做到逻辑清晰、条理分明、突出重点、言简意赅。
崔乐强调,要对周期性、规律性的问题提前做出预判,主动吸附,加强“诉源”治理的同时,把矛盾化解在萌芽状态,深挖诉求背后的成因,处理好工单办理、解决问题和补齐短板三方面的关系。